to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens markasından satın aldığım sn15EC00NT model bulaşık makinesi, satın aldığım ilk günden itibaren ciddi bir ayıpla kullanılmaktadır. Yaklaşık 45 gündür cihazı kullanıyorum ve bu süre boyunca yıkanan tüm bulaşıklarda yoğun leke, iz ve matlaşma problemi yaşanmaktadır. Yeni aldığım bardaklar, tabaklar ve çatal-kaşıklar dahi ilk yıkamadan itibaren kullanılamaz hale gelmiştir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmemiştir. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde yetkili servis toplam 4 kez gelmiştir. Her seferinde tarafıma farklı marka ve türde deterjan/tablet önerilmiş, söylenen tüm önerileri eksiksiz uygulamama rağmen sonuçta hiçbir değişiklik olmamıştır. Servis tarafından yapılan testler de sorunu ortadan kaldıramamış, cihaz aynı şekilde kusurlu çalışmaya devam etmiştir.
43000 TL bedelle, taksitle satın aldığım bu yeni cihazın bu şekilde performans göstermesi kesinlikle kabul edilemez. Açıkça ayıplı ürün söz konusudur. Buna rağmen ürün değişimi yapılmaması ve sorunun sürekli geçiştirilmesi tüketici olarak beni mağdur etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarım saklıdır. Bu aşamadan sonra tarafıma acilen ürün değişimi ya da iade sürecinin başlatılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça bildiriyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Siemens SN53İS62MT model bulaşık makinesini 27.12.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Siemens yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ve her yıkamada bulaşıklarım kirli, yağlı ve lekeli çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve program denememe rağmen hiçbir şekilde düzgün...
Siemens sn23II62KT ürün kodlu bulaşık makinem 2026 Ağustos ayında Siemens tarafından evimde kurulumu yapıldığı günden beri düzgün yıkama yapmıyor. Bardaklarda sürekli çay lekesi kalıyor, tencerelerin dibinde çizikler oluşuyor, bıçaklar paslı lekelerle çıkıyor ve deterjan tabletleri tam çözünmeyip ne...
Siemens sn53IW50KT/34 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ilk günden beri yıkama sonrası bulaşıklar lekeli çıkıyor. Sorunun çözümü için 4 farklı deterjan, 3 farklı tuz ve 2 farklı parlatıcı denedim, ayrıca makineyi düzenli olarak temizledim. Tüm bu denemelere rağmen sonuç deği...
Temmuz 2024’te kurulumu yapılan Siemens sn23II51KT/30 model bulaşık makinem, ilk günden itibaren bulaşıkları tam olarak yıkamıyor, deterjanı çözmüyor ve yoğun deterjan kokusu bırakıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtık. Servis ekibi makine ile gelip ...
Yorumlar