Siemens Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Haksız Servis Ücreti




Ankara-Dikmen Siemens şubesinden 2024 Haziran ayında çamaşır makinesi aldık 3yıl garantili. Fakat makine daha 22 ay olmuşken boya attığını fark ettik neticede servisi aradık ve geldiler 1-2-3 foto ve boya atmasını yazmamış sadece pas yazarak dijitalden gönderiyi atmış iyi niyetli bir duruş sergilenmeden kullanım hatası denildi üstelik bir de utanmadan garantili mala 9000(9bin tl) servis ücreti çıkardılar. Ben daha önce 10 sene kapıcı dairesinde oturdum orada da makinemiz banyoda olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmadım şu an oturduğum ev en üst kat ve havalandırmayla alakalı hiçbir sıkıntı olmamasına, ortamın gayet ferah olmasına rağmen bu boya atması ve pas oluşumu tamamen imalat hatasıdır ve kusurlu mal kategorisine alınması gerekir. Biz servisten değişim talebimize olumlu yanıt alamadık. Bu nedenlerden dolayı yasal yollara başvuracak ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız olmadı dava yoluna gideceğiz.
#siemensgermany
#siemenstürkiye
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi























