Siemens IQ700 Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Çözülmedi

Siemens markalı IQ700 çamaşır makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Daha önce elektronik kart arızası nedeniyle masraf çıkarmıştı ancak o zamana kadar hiçbir şekilde sıkma problemi yaşamamıştım. Yaklaşık 3 aydır makine sıkma yapmıyor ve çamaşırlar tamburdan tamamen ıslak şekilde çıkıyor.

Makine sıkma yapsın diye artık çamaşır atarken tek tek hesap yapmak zorunda kalıyorum. Aynı boyda, benzer kiloda ürünleri birlikte koymaya çalışıyorum, buna rağmen çoğu zaman yine sıkma yapmıyor. Bir seferinde aynı kıyafeti sıkarak çıkarırken, başka bir seferinde aynı yükteyken hiç sıkma yapmaması ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor.

Ankara Eryaman’da yaşıyorum ve yetkili teknik servis eve geldi. Servis geldiğinde o an için makine sıkma yaptı, bu nedenle sorun görünmüyor denildi. Ancak ben problemin sürekli olmadığını, zaman zaman ortaya çıktığını özellikle ifade etmeme rağmen, kalıcı ve net bir çözüm sunulmadı. Sonuçta hâlâ aynı sıkma sorununu yaşamaya devam ediyorum.

Yakın zamanda bu problemle ilgili gelen teknik servisin kestiği servis ücretinin de göz önünde bulundurulmasını, yaşadığım sıkma sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı bir inceleme yapılarak parça değişimi veya gerekli görülen başka bir işlemle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.