to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova mtk Shell istasyonunu ailecek uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz. Ayda yaklaşık üç kez yakıt alıyoru...z ve bugüne kadar herhangi bir sıkıntı yaşamıyorduk. Ancak eşim tek başına yakıt almaya gittiğinde sürekli tekrar eden, rahatsız edici bir tutumla karşılaşıyoruz. Eşim her tek gid
"Shell ekibine, puanların en kısa sürede yansıtılması için gösterdikleri çaba ve iletişim için teşekkür ederim."
Uzun süredir Shell müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır aynı plaka üzerinden düzenli olarak yakıt alıyorum. Depoyu genelde ...dolduruyorum; her seferinde 2.500 TL ve üzerinde, en son olarak da yaklaşık 3.400 TL tutarında yakıt almama rağmen puanlarım sisteme hiç yansımıyor. Plakam üzerinden sistemde bir
24 Mart akşamı saat 23.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Shell C******* istasyonuna motorin almak için gittim. O sırada... motorine 6 lira civarında zam geleceği konuşuluyordu ve istasyon yakıt satışı yapmayı durdurmuştu. Benimle birlikte istasyonda bulunan birçok kişi de bu nedenle mağdur edildi. Gö
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenba...y Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit
22.03.2026 sabahı saat 08.30 civarında Kocaeli Anadolu Otoyolu üzerinde, Burger King’in bulunduğu Shell istasyonunda yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt aldıktan sonra ödemeyi pompada yaptım, ardından sigara almak için market kısmına geçtim. Market bölümüne girdiğimde dö
22 Mart’ı 23:50 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, g...ün sonu olduğu için satış yapılmadığını, saat 00:05 itibarıyla satışa başlanacağını söyledi ve bu nedenle yakıt alamadım. Gece saatlerinde acil yakıta ihtiyacım varken, açık olan
Bugün saat 16:30 civarında Denizli Bozkurt Shell istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, görevli bana benzinin bittiğin...i söyleyerek yakıt vermedi. Görevli, “Benzinimiz yok maalesef” şeklinde bir açıklama yaptı ve başka bir çözüm de sunulmadı. Ben bu durumu, olası bir zam beklentisi nedeniyle biler
21.03.2026 tarihinde saat 12.47’de fişte de yazdığı üzere İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mah. Hürriyet Bulvarı No:64 a...dresinde bulunan Shell istasyonundan 1.000 TL’lik benzin aldım. Almadan önce içeri girerek özellikle Akbank pos cihazı olup olmadığını sordum, puan kazanacağımı belirttim ve çalışa
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15'te Gölcük Topçular, Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Shell istasyonuna, içinde ...para yüklü olan Shell kartımla yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevli, kartı kontrol ettiğinde ekranda bakiye görünmediğini ve hata verdiğini söyledi. Aynı anda abim de kend
08 Mart 2026 tarihinde ailemle birlikte Gaziantep Şahinbey Rasafyolu üzerindeki Shell mgs Petrol istasyonuna giriş yapar...ak aracıma LPG almak istediğimi belirttim. Pompa görevlisi, depoda LPG olduğunu ancak artan maliyetler nedeniyle LPG satışı yapmadıklarını söyleyerek istasyondan ayrılmam gerektiği
20.03.2026 tarihinde saat 03:20 civarında Şanlıurfa’daki Shell Uludağ istasyonuna hem yakıt almak hem de lavaboyu kullan...mak için gittim. İstasyona gittiğimde hem marketin hem de lavabonun kapalı olduğunu söylediler. Özellikle lavaboyu kullanmam gerektiği için, lavabo kapalı denildiğinde ben de yakıt
19.03.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Shell Adapazarı Anadolu Otoyolu Sapanca Burger King üst geçidi Acısu mevkiinde...ki akaryakıt istasyonundan yaklaşık 4.100 TL tutarında motorin almak için istasyona giriş yaptım. Zam olacağını bildikleri halde istasyon çalışanları, istasyonların kendisini kapat
Akser’in Shell kampanyasına katıldım ve 17 Mart saat 20.00 civarında Bostancı’daki Sarper Petrol istasyonuna gittim. Kam...panya şartı gereği Akbank pos cihazından ödeme yapılması gerektiğini bildiğim için kasadaki görevliyi özellikle uyardım. Buna rağmen Akbank pos cihazı olmadığı söylenerek ödeme Hal
17.03.2026 tarihinde saat 21.28 sularında Anadolu Otoyolu üzerindeki Sapanca OHT Shell akaryakıt istasyonuna yakıt almak... için gittim. Pompa sırasında beklerken benim sıram olmasına rağmen benden sonra gelen araçlara öncelik verildi ve benim sıram açıkça atlandı. Durumu hemen orada görevli personele
15 Şubat 2025 tarihinde Ankara Göksu kavşağındaki Eryaman Petrol Shell istasyonundan Ford Focus aracımıza mazot almak iç...in giriş yaptık. Bu istasyondan araca mazot yerine su dolumu yapıldı ve aracımız bu nedenle zarar gördü. İstasyon, yapılan hatayı kabul ederek aracı satın aldı. Olayın yaşandığı g
Shell Üçevler Şubesi Aracıma Zarar Verdi, Genel Merkez Tutanaklı Hasarı Reddetti! 12.03.2026 tarihinde saat 06:50’de ...Shell Üçevler şubesinden yakıt aldığım sırada, dolum yapan personelin hatalı işlemi sonucu aracımın yakıt depo kapağı kırıldı. Olay anından itibaren karşılaştığım süreç tam bir kur
16.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.52 sıralarında İstanbul Levent Çilekli Caddesi’nde bulunan Shell istasyonuna yakıt... almak için girdim. Kuryelik yapıyorum ve acil işim olduğu için hızlıca yakıt alıp devam etmem gerekiyordu. Pompa başına yanaşıp 3–4 dakika beklememe rağmen, istasyonda bulunan 3–
15 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında, İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi 831 Yan Yol Caddesi 1/2a adresinde bu...lunan Shell Ö*** L**** K************* akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracımla pompa başında beklerken, benden sonra gelen bir araca benden önce yakıt verildiğini gö
15 Mart 2026 tarihinde saat 19:46 civarında Antalya Yeşilbahçir Mahallesi’indeki Bozkan Akaryakıt / Shell istasyonundan ...aracıma 2.350 TL tutarında benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak için içeri girdiğimde tuvaletin berbat bir halde olduğunu gördüm. Tuvalet o kadar kir
15.03.2026 tarihinde saat 16.57 sıralarında, Elazığ Merkez Sürsür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:59/1 adresinde bulunan en...s Akaryakıt Shell istasyonundan, 23 agc 274 plakalı Toyota Corolla aracıma 8,039 litre dizel yakıt aldım. Ödeme tutarı 552,51 TL’dir. Yakıt almadan hemen önce aracımın menzil göste
14 Mart Cumartesi günü saat 17:30–18:00 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı Söğütözü Shell istasyonuna dizel aracımla ya...kıt almak için girdim. İstasyonda arızalı pompaya duba konmuştu, ekranı da olmadığı için bunun çalışmadığını anlayabiliyordum ve bunda bir sorun yoktu, zaten tek bir pompa bu durum
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:05 sularında, Konya Horozluhan’da bulunan ve istasyon kodu: 11841309 olan Shell ak...aryakıt istasyonunda kabul edilemez bir olay yaşadım. Aracımda Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS ve araç tanıma bileziği takılı olmasına rağmen, pompa görevlisi araçtan inmem ger
Bodrum Turgutreis’te bulunan, bayi kodu 3105 olan Shell istasyonundan uzun süredir düzenli olarak yakıt ve kahve alıyoru...m. Ancak her gidişimde pompacı personelin tavırları nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Ne zaman yakıt ya da kahve almak için gitsek, bakışları ve yaklaşımıyla san
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
