Shell Ankara Yenimahalle Yeni Batı Şubesinde U TTS Sistemi Çalışmıyor, Yakıt Verilmiyor

Ankara Yenimahalle Yeni Batı Şubesi’indeki Shell istasyonunda u tts sistemi nedeniyle yakıt alamama sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu istasyona gidip yakıt almak istesem u tts sisteminin çalışmadığını söylüyorlar ve bana yakıt verilmiyor.

Bundan yaklaşık 2–3 hafta önce yine akşam saatlerinde aynı problemle karşılaşmıştım. Bugün tekrar gittiğimde de yine sistemin çalışmadığı söylenerek yakıt verilemeyeceği ifade edildi. Neredeyse her uğrayışımda “u tts çalışmıyor, benzin veremiyoruz” denmesi nedeniyle mecburen başka şubelere gitmek zorunda kalıyorum.

İstasyondaki çalışanlar sadece sistemin çalışmadığını söyleyip herhangi bir alternatif çözüm, yönlendirme veya açıklayıcı bilgi sunmuyor. Sürekli tekrarlanan bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Shell’den, özellikle Ankara Yenimahalle Yeni Batı Şubesi’nde u tts sistemiyle ilgili yaşanan bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve müşterilerin her seferinde “sistem çalışmıyor” cevabıyla karşılaşmadan sorunsuz şekilde yakıt alabilmesini talep ediyorum.