Shell yakıt

30.08.2025 tarihinde saat 22.48’de Elmadağ Oğultürk Gol Market’ten hem yakıt hem de market alışverişi yaptım. Market alışverişimde 113 TL tutarında ürün almama rağmen, kredi kartımdan 1130 TL çekildiğini kredi kartı ekstreme bakınca fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya slip verilme...

22.09.2025 tarihinde saat 16:07 civarında Kayseri Vezirpetrol Shell istasyonundan kredi kartı ile 500 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın yakıt göstergesinde herhangi bir değişiklik olmadı. Durumu istasyondaki yetkiliye ilettiğimde, sorunun araç ibresinde olduğunu söylediler. Bu...

Shell Bursa Küçükbalıklı Güney İstasyonu'nda aracımın yağ değişimini yaptırmak için bilgi almak üzere gittim. Ancak istasyondaki görevli, Shell Helix 0w-30 motor yağının bulunmadığını ve bu nedenle hizmetin verilemeyeceğini belirtti. Bu durumun başka istasyonlarda da yaşandığını Şikayetvar'da okumuş...

20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Kırşehir Özbağ Shell istasyonundan yakıt almak için durdum. Axess Chip Para kullanmak istediğimi görevliye sordum ve “evet” yanıtı aldım. Ancak görevli menüyü bulamadı ve puan yazan yere basarak işlemi yanlış yaptı, makine direkt fiş verdi. Sonrasında “Ab...

21.09.2025 tarihinde saat 5 ile 6 arasında Hacıoğlu Petrol Shell Giresun Bulancak şubesinde motosikletime yakıt almak için gittim. Yakıt dolumu sırasında personel depo kapağını kapatmadı. Neden kapatmadığını sorduğumda ise sert bir şekilde “Kapat” diyerek yüzüme baktı ve bu tavırdan dolayı kısa bir ...

20.09.2025 tarihinde saat 20.44’te Manisa Anemon Shell istasyonundan Ford Focus 2019 model aracım için banka kartı ile 400 TL’lik yakıt aldım. İşlem sonunda bana yakıt fişi verildi ancak aracımın yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı, depoya yakıt konulmamıştı. İstasyona durumu ilettiğimde “M...

21 Eylül Cumartesi günü saat 19:00-20:00 arasında Şanlıurfa Hilvan yolu üzerindeki, H****** S***** Düğün Salonu yanında bulunan Shell istasyonunda sorun yaşadım. Düğün salonuna gelen misafirlerin araçlarını komple yakıt istasyonuna park etmiş olmaları nedeniyle istasyona giriş yapamadım ve aracımı p...

20.09.2025 tarihinde saat 22:44’te Denizli Zerpet Yenişafak Shell istasyonunda Yapı Kredi World kredi kartımdaki Shell puanımı kullanmak istedim. Ancak istasyon görevlileri, istasyonlarında puan veya Bonus kullanımının mümkün olmadığını belirterek puanımı kullandırmadılar. Bu nedenle almak istediğim...

19.09.2025 tarihinde gece saat 23:50 civarında Bilecik Bozüyük İ**** İ**** Caddesi'ndeki Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak istasyonda çalışan personel, gün sonu işlemi yapıldığını ve gece 12'den önce benzin veremeyeceklerini, ancak saat 00:00'dan sonra yakıt alabileceğimi söyledi. Bu...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:07 civarında Muğla Bodrum Konacık Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir personel ilgilenmedi ve sonuç olarak yakıt almadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ancak bu sefer bekl...

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Shell akaryakıt istasyonunda, 34 EAJ 377 plakalı aracıma 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak hem kredi kartımdan hem de Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak aynı tutar iki kez çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defa...

Shell genel merkeziyle ilgili bir şikayetim var. Doktor S**** A**** Bulvarı üzerinde, ebebek yanında bulunan Adana Çukurova Shell istasyonundan hizmet aldıktan sonra, bana hizmeti değerlendirmem için anket gönderildi. Ankete katıldığımda, değerlendirme sonrasında 24 saat içinde yakıt puanımın tanıml...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 20:25 civarında Sancaktepe Fatih Mahallesi'indeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak yaklaşık 8 dakika boyunca beklememe rağmen, görevli personeller ilgisiz ve lakayıt bir şekilde birbirleriyle konuşup oyalanmaya devam ettiler. Korna ile uyarmama rağ...

Shell Club Smart dijital kartımda 25.000 puanım olmasına rağmen, bir haftadır puanlarım uygulamada görünmüyor ve kullanamıyorum. Kahramanmaraş’taki Shell istasyonuna gittiğimde kart vermiyorlar, “48 saat bekleyin” gibi yanıtlar alıyorum. Dijital kart oluşturdum, fakat uygulama çok kullanışsız; mail ...

İkamet adresime yaklaşık 9 km uzaklıkta bulunan Shell Locations Türkiye Merkez Burdur İstiklal akaryakıt istasyonuna, farklı zamanlarda en az üç kez yakıt almak amacıyla gittim. Ancak her seferinde 'Yakıtımız yok, gece gelecek, yarın gelecek' gibi gerekçelerle geri çevrildim. En son 15.09.2025 tarih...

23:30 da Shell benzin istasyonuna yakıt almak için uğradık ve lavaboyu kullanmak istedik. Orada çalışan kadın beni zorla kabul etti ama yeni temizledim deyip eşimse tuvalete sokmadan geri çıkardı. Ben 2 bin küsur liralık yakıt alıp sözde tuvalet reklamlarıyla öne çıkan bu Shell şubesinde tuvaleti ku...

17.09.2025 saat 14.45 civarında yakıt almak için Kolaydı Shell istasyonuna girdim. Yaklaşık 5 dakika bekledim, gelen olmayınca pompacıya 'Başka pompacı yok mu abi?' dedim. Cevap vermedi, başını sadece yukarı aşağı salladı. Benimle beraber 5 araç yakıt almak için bekliyorduk. 2 ay önce yine aynısı ol...

03 Haziran 2024 tarihinde saat 11:30 civarında Florya Şenlikköy Marmaray durağı karşısındaki Shell istasyonundan Renault Clio 3 marka aracıma 1000 TL’lik yakıt aldım. Normalde bu miktarla yaklaşık 300 km yol yapmam gerekirken, henüz 50 km yol gitmişken yakıt göstergede 3 diş birden düştü ve yakıt ış...

Uzun yolculuk yaparken yol üstündeki Bolvadin Shell petrolden yakıt aldım. Pompayı arabaya takarken iki çalışan zorladı, pompayı güçlükle taktılar. Fullemesini istedim. Yakıtı arabanın yakıt kapağından aşağıya ve yere döktüler. Böyle iş olmaz dediğimde hiçbir cevap alamadım, umursamadılar. Ödemeye g...

A**** S**** arası. Kendi aracım ile yolculuk yaparken D****** il sınırları içerisinde bulunan Shell firmasına ait bir istasyondan 40.040 litre motorin aldım. Yaklaşık 20 km sonra aracımda arıza belirtileri başladı ve en son motor arıza ışığı yanarak araç stop konumuna geçti. Kısmi olarak hareket ede...

13 Eylül Pazartesi günü saat 10.00 ila 10.15 arasında Akka Nakliyat Petrol İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Shell istasyonunda yakıt almak için gittim. Pompaya yönlendiren ya da yardımcı olan hiçbir personel olmadı; kendi başıma aracı yanaştırıp depomu açtım ve uzun süre bekledim. Hiç...

14 Eylül sabah saat 12 civarında Çilekli Mahallesi’indeki Shell istasyonunda yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Arabamda otururken yakıt alımı sırasında Shell Pratik Kart’ı uzattım ve bu kartla ödeme yapacağımı belirttim. A** isimli personeliniz kartı almak yerine, “e getir abi o ...