Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda Kirli Tuvalet Ve Yaygın Koku Sorunu

55

07.08.2026 tarihinde Kastamonu ili merkez Ankara yolu üzerinde bulunan, kodu 5666 olan Shell istasyonuna girdik. İstasyonda tuvaletlerin durumu son derece kötüydü. Tuvaletler hem kirliydi hem de içeriye ağır bir koku yayılıyordu, ayrıca tesisatın da zarar görmüş ve bakımsız olduğu çok net şekilde fark ediliyordu. Bu kötü koku sadece tuvaletle sınırlı kalmayıp ödeme/kasa bölümüne kadar yayılmış durumdaydı.

Bu hijyen ve bakımsızlık nedeniyle istasyondan yakıt almadan çıkmak zorunda kaldık. Shell gibi kurumsal bir markaya bu görüntü ve koku kesinlikle yakışmıyor. Tuvaletlerin acilen onarılmasını, tesisatın düzeltilmesini, düzenli temizlik ve hijyen kontrollerinin yapılmasını, kısacası istasyonun genel olarak bakıma alınmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 09:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Kastamonu Tuvaletlerinde Sürekli Hijyen Sorunu Yaşıyorum!

5 Eylül 2025 23:04420

Kastamonu’daki Shell marketlerin içinde bulunan tuvaletlerin hijyen konusunda ciddi sorunları var. Tuvaletlere kokudan v...

Shell İstasyonunda Kirli Tuvalet Ve Lavabo Hijyeni

66

18.07.2026 tarihinde saat 13:45 sularında Erzurum çıkışı Kars istikameti Ada 117 Parsel 241 konumunda bulunan Shell ista...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular