Shell İstasyonunda Taşıt Tanıma Sistemi Sürekli Çalışmıyor, Yakıt Alınamıyor

Gaziantep Osmangazi A********* A*** Bulvarı No:172’deki Shell istasyonunda taşıt tanıma sistemiyle her gittiğimde yakıt alamıyorum. Aynı taşıt tanıma ile diğer Shell istasyonlarından sorunsuz yakıt alabilirken, sadece bu istasyonda “taşıt tanımamız çalışmıyor” denilerek yakıt verilmemesi beni mağdur ediyor.

Bu durum bir defaya mahsus değil, her gittiğimde aynı bahane ile karşılaşıyorum. İstasyonda yoğunluk olduğunda özellikle “taşıt tanımamız çalışmıyor” denilerek sistem kullanıma kapatılıyor, bu nedenle tüm araçlarıma taşıt tanıma üzerinden yakıt alamıyorum.

Shell’in kurumsal bir marka olarak bu istasyondaki uygulamayı incelemesini, taşıt tanıma sisteminin gerçekten çalışır hale getirilmesini ve bu istasyonda diğer Shell istasyonlarında olduğu gibi sorunsuz yakıt alabilmem için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.