to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde Burdur Bucak OSB’ye yakın Shell istasyonundan yaklaşık 300 küsur TL’lik yakıt alışverişi yaptım. Öd...emeyi QR ile yaptığım işlemde tutar hesabımdan iki kez çekildi. İstasyondaki görevli son derece profesyonel bir tavırla sadece “bugün yarın yatar” diyerek beni oyalıyor fakat param
14.08.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Gebze girişi ışıklar mevkiindeki Shell istasyonundan Ford Focus 2019 model diz...el aracımla 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak yakıt alımından yaklaşık yarım saat sonra aracın yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etm
"Bugün tekrar yakıt aldık. Sonrasında baktım ki hava pompası yapılmış. Teşekkür ettim çalışanlara. Shell dışında başka bir yerden yakıt almıyorum. Herkese tavsiye ederim.//..."
Adıyaman Küçük Sanayi Sitesi ilerisindeki Shell istasyonundan farklı tarihl...erde yakıt aldım ve her iki gidişimde de lastik hava pompalarının çalışmadı
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:55–15:15 arasında Trabzon Akçaabat’ta bulunan Söğütözü Saylamlar Shell istasyonuna yak...ıt almak için gittik. Yakıt alırken tuvaleti kullanmak istediğimizde, temizlik yapılıyor ve yerler kuruyor denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildik. Ancak bu süre içinde istasyon ç
"Teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde Sivas ili Gürün ilçesi Pınarönü Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Tatarlar Petrol Ürünleri... Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İndirim kartımı kullanmak istediğimde çalışanlar, patronun kartın kullanılmasına izin vermediğini söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ara
13.08.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında, sürekli akaryakıt aldığım ve markasına güvendiğim Shell Karacasu Yenice ...6608 şubenize Opel Combo aracımla mazot almak için uğradım. Pompalarda mazot olmadığı söylendi ve akaryakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Aynı istasyonda geçen haf
"Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Kayseri Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı Şehir Hastanesi istikametindeki Shell akarya...kıt istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompanın başına geçtiğimde saat 00:02’ye kadar yakıt satışı yapılmadığını söylediler. Bunun nedenini zam geleceği için mi diye sorduğ
13.08.2026 tarihinde Elbistan İnci Petrol Ürünleri Shell istasyonundan dizel yakıt alımı yaptım. Yakıt fiyatlarında henü...z bir değişiklik olmamasına rağmen bana zamlı fiyattan satış yapıldığını, ödediğim tutar ve litre hesabındaki uyumsuzluktan ve elimdeki fişten fark ettim. Durumu istasyondaki pomp
"Teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Balıkesir Savaştepe Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak iç...in gittiğimde, sırada beklememe rağmen çalışanların açık bir şekilde hakkımı yiyen kişiye ve ardından gelen başka bir araca öncelik verdiğine şahit oldum. Bekleyen müşteri olmama r
13 Ağustos sabah saat 07.25’te Sivas Kayseri yolu üzerindeki Özdeniz Petrol Shell istasyonundan aracıma motorin aldım. 3...7,24 litre yakıt için litre fiyatı 82,17 TL üzerinden işlem yapılmış ve bu fiyattan toplam ödeme alınmıştır. Ancak o tarihte ÖTV indirimiyle birlikte litre fiyatı 72 TL’ye düşmüş
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Çanakkale Biga İdriskoru girişi Shell istasyonunda yakıt almak için d...urduk ve akaryakıt aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullandım. Tuvalet içeri girdiğim anda sinek doluydu ve genel olarak pislik içindeydi. Hijyen konusunda bu kadar yetersiz v
13.08.2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de, Yıldız Posta Caddesi üzerindeki Shell istasyo...nuna sadece lastik basıncımızı kontrol etmek için girdik. Lastik bölümünde önümüzde bir araç vardı ve sıramızı bekliyorduk. Bu esnada istasyonda çalışan bir görevli, sırada bekleye
Uzun süredir aracımın mazotunu Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki Shell istasyonundan alıyorum. 2 Ağustos tarihinde y...ine aynı istasyondan mazot aldıktan bir süre sonra aracımın gösterge panelinde ara ara “yakıtta su algılandı” uyarısı çıkmaya başladı ve Ford Connect 2011 model aracımda belirgin b
8 Ağustos 2026 tarihinde Soma Cenkyeri Shell istasyonuna, Shell Club Smart Extra kartımla indirimli yakıt almak için git...tim. Ancak ödeme sırasında indirimim uygulanmadı. İstasyondaki görevli, bu istasyonda indirimin sadece Soma Taşıyıcı Kooperatifi üyelerine tanımlı olduğunu, bu yüzden kartımla ind
Uzun süredir, yaklaşık dokuz aydır düzenli olarak Shell istasyonlarından akaryakıt alıyor ve Shell mobil uygulaması ile ...tarafıma gönderilen e-postaları gün içinde farklı zaman dilimlerinde takip ediyorum. Ağustos ayının ilk günlerinde Shell tarafından gelen bir e-postadaki anketi doldurdum. Anketi t
"İşlemim çözüme kavuştu. Ebru hanıma özellikle teşekkür ederim."
Shell Club Smart kartımı yeni karta aktardıktan sonra yakıt puanlarım siste...me yüklenmiş görünmesine rağmen market puanlarım ne uygulamada ne de istasy
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için."
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir’de, Anka Hastanesi yanındaki ve Merinos fabrikası karşısındaki Shell istasyonunda dün sa...at 17.00–18.00 arasında motorumla yakıt almaya gittim. Pompa önüne yanaştığımda E*** isimli çalışan, “İleriden alır mısın, araba gelecek” diyerek beni diğer yere yönlendirdi. Sinir
Tekirdağ Çerkezköy’de Shell markalı yakıt alımlarım için Senos Petrol ile 2023 yılında motorin alımına yönelik iskontolu... bir anlaşma yaptım. Bu anlaşmanın piyasa şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan öğrendim ancak bana bu iptalle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaşadığım s
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’de bulunan Shell istasyonundan Kanmaz...lar Petrol Tarım Ürünleri İnşaat Araç Kira Sanayi tic. Ltd. Şti. Adına kesi
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda faaliyet gösteren Emir Petrol işletmeli Shell istasyonu...nuzda aracımızın deposunu tamamen doldurtmak istedik. Aracımızdaki teknik bir problem nedeniyle pompa yaklaşık her 1 litrede bir atıyor, bu sorunu da zaten istasyondayken fark etti
Yaklaşık 1 ay önce Shell Club Smart kartıma/plakama tanımlı olması gereken para puanlarımın toplamda 1300 TL tutarında t...arafıma aktarılması gerekiyordu, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Shell uygulamasında da dönüştürülebilir puanımın 0 olarak göründüğünü net şekilde görebiliyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
