to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Subaşı Shell istasyonuna Shell Helix oilchange+ yağ değişimi için farklı zamanlarda, yaklaşık 1-2 ay aralıklarla b...irkaç kez gittim. İstasyonda yağ değişimi hizmeti verildiği özellikle belirtilmesine rağmen her gidişimde yağ değişimi yapan personelin olmadığını söylüyorlar. Orada hizmet alamay
2022 model Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımın motor yağını 14.09.2026 tarihinde Shell Mahfesığmaz Petrol istasyonunda... değiştirdim. İşlem sırasında görevli personele aracımın modelini ve dizel, otomatik, Euro 6 özellikli olduğunu belirttim. Personele, aracıma uygun doğru yağı kullanmaları gerektiğ
Bursa’daki omf istasyonundan aldığım Shell 5w-30 motor yağı aracıma 5w-40 olması gerekirken yanlış olarak konuldu ve bu ...yanlış yağ kullanımına bağlı olarak aracımın motorunda ciddi hasar oluştu. Yağlama ve ısı sorunundan dolayı motor gömlek ve pistonlarında çizikler meydana geldi, motor bloğunda göz
Shell Gülsuyu şubesindeki market/istasyon bölümünden geçtiğimiz hafta yağ alışverişi yaptım ve o sırada faturamı talep e...ttim. Şubede faturayı kesemediler, bilgilerimi alıp muhasebeye ileteceklerini söylediler. Buna rağmen yaklaşık bir hafta içinde farklı zamanlarda defalarca telefonla aranarak her s
14.08.2026 tarihinde iş yerimin yakınındaki Altınyol Shell istasyonuna uğrayarak yağ değişimi hakkında bilgi aldım. Clio... 1.4 2006 model aracım için bana, yağ ücretinin 1.810 TL olduğu, bu ücreti ödedikten sonra başka bir ödeme alınmayacağı, filtreleri de kendim getirebileceğim söylendi. Bu bilgiye
6 Ağustos Perşembe günü sabah 10.30 civarında İzmir Anadolu Caddesi üzerindeki Shell istasyonundaki deli2GO bölümünden t...oz börek ve iki adet içecek aldım, toplamda 360 TL ödeme yaptım. İçecekler için pipet istediğimde görevli hanımefendi, meyve suyu için uygun pipeti vermedi ve ayran için kullanılan
03.08.2026 tarihinde Renault Master 2015 model aracımın yağ değişimi için İstanbul Gaziosmanpaşa Hekimsuyu Caddesi, Yeni... Mahalle CD 19/A-19/B adresinde bulunan Shell istasyonuna gittim. Ancak görevli personel, iki araç için yağ filtresi beklediklerini, bugün başka araç alamayacaklarını söyleyerek iş
İstanbul Kadıköy Bostancı minibüs yolu üzerindeki Shell istasyonunda 10.07.2026 tarihinde saat 10:23’te motor yağı değiş...imi yaptırdım. Uzun süredir motor yağımı sürekli aynı bayiden değiştiriyorum ve geçen ay 1 litre 10W40 motosiklet yağını 190 TL’ye almıştım. Her zamanki gibi önce Shell markete gir
Gaziantep Akkent Shell istasyonunda yaklaşık 2 ay önce Renault Clio 2018 model aracımın motor yağını değiştirdim. Yağ de...ğişimi sırasında karter tapasını takarken karteri çatlatmışlar ve sonrasında araçta sürekli yağ sızıntısı başladı. Durumu fark eder etmez yine aynı şubeye gidip şikayetimi ilettim
19 Haziran’da Bodrum Konacık’taki Shell istasyonuna, yağın ücretini kendim ödemek ve yalnızca değişim hizmetini ücretsiz... almak için gittim. Ancak filtreyi açmak için gerekli anahtarın istasyonda olmadığını, bu ekipmanın gelmesini beklediklerini söylediler. İstasyon müdürü, “Haftaya gelin değişim yap
11.06.2026 Perşembe günü Shell Sefaköy istasyonuna 2017 model benzinli Toyota Yaris aracımla yağ bakımını yaptırmak için... gittim. Bakım sırasında, aracımın yağı değiştirilirken sıcak olan motora soğuk balata spreyi sıkılması sonucu yağ karteri çatladı. Ben, hatanın tamamen istasyondan kaynaklandığını
16.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi, İstasyon Caddesi 227 numaradaki Shell istasy...onuna aracım için 1 litre motor yağı almak amacıyla gittim. Özellikle 1 litre yağın yeterli olduğunu söylememe rağmen, yağ bölümündeki görevli ısrarla bana 4 litre yağ satmaya çalı
Serdivan’daki Shell istasyonunda yaklaşık iki ay önce yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2006 model Ford... Mondeo MK3 aracım için özellikle fren yağı istediğim halde istasyondaki çalışanlar bana direksiyon hidrolik yağı verdiler ve bunun uygun olduğunu söyleyerek yönlendirdiler. Bu yan
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gök Mer Yedek Parça Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan..., 2020 model Jeep Compass aracım için Shell Helix Ultra 5 Litre 0w-30 motor yağı sipariş ettim. Sipariş numaram 417 384 945 6’dır. Ancak 10.04.2026 günü elime geçen ürün, benim ara
Shell Helix Ultra motor yağını, Shell’in anlaşmalı olduğu İstanbul Esenyurt’taki Bakimdayiz.com isimli serviste 17 Mart ...2016 tarihinde BMW 3.20 dizel aracım için kullandırdım. Ancak aracıma BMW ll-04 spesifikasyonunu karşılamayan, yani BMW üreticisinin onayını taşımayan bir yağ kondu. Bunu fark edip
İzmir ilinde bulunan Shell markasına ait Atarlar Çambel şubesi akaryakıt istasyonunda, market önüne dökülmüş yağ nedeniy...le kayarak düşme kazası yaşadım. Söz konusu alanda hiçbir uyarı levhası veya temizlik önlemi bulunmaması, güvenlik açısından ciddi bir ihmal niteliğindedir. Düşme sonucu montum ve
12 Mart Perşembe günü Viranşehir‑Şanlıurfa yolu üzerindeki Shell Petrol Ofisi’nde 2008 model Hyundai h100 kamyonetimin y...ağ değişimini yaptırdım. Diğer Shell istasyonlarında ücretsiz yağ değişimi denilerek 1.800–2.000 TL civarında satılan yağ, bu istasyonda bana 4.650 TL’ye değiştirilerek işlem yapıl
07 Mart 2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Shell Petrol A.Ş. Güzelbahçe istasyonuna aracımın motor yağını değişt...irmek için gittim. İstasyonda asılı olan pankartta yağ değişiminin ücretsiz olduğu, yalnızca motor yağı ücretinin alınacağı, işçilik ücretinin alınmayacağı açıkça belirtiliyordu.
28.02.2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 aralığında Shell İstanbul Otogar İstasyonu’nda aracımın motor yağı değişimi i...çin bulundum. Motor yağını istasyondan Shell Helix Ultra ect olarak satın aldım ve bu ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. Yağ filtresini ise her zaman tercih ettiğim, faturası mevcut
26.02.2026 tarihinde saat 15:35 civarında 2013 model Renault aracımla Shell Başakşehir 4. Etap Kardeşler Petrol istasyon...una, aracımın yağ değişimini yaptırmak ve sonrasında yakıt almak amacıyla gittim. Aynı istasyona daha önce de defalarca gitmiş, tüm filtreleri dışarıdan temin ettiğim ve motor yağı
02.02.2026 tarihinde Sivas Merkez Shell Halifelik Şubesi’nde Citroen c3 2011 model aracımın yağ değişimi, yağ filtresi v...e hava filtresi değişimi yapıldı. İşlem sonrası araçla kısa bir mesafe gittikten sonra araç gaz kesti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı çekici ile sanayiye götürm
02.01.2026 günü İzmir Seferihisar’daki Mersin Alanı, Ürkmez Caddesi No:209 adresinde bulunan Shell A******* istasyonunda...n aracımı mazotla doldurdum. Ertesi gün aracım Fiat Fiorino Multijet 75 HP, mazot filtresi arızası verdiği için tamirciye götürdüm ve yakıt sisteminde su olduğu tespit edildi. Usta
2022 model Skoda Octavia 1.0 e-TEC (hibrit) aracım için Shell’in resmi web sitesindeki “Yağ Seçici” üzerinden yaptığım k...ontrolde, aracımda Shell Helix Ultra Professional AV‑L 0W‑20 ve VW 508.00–509.00 standartlarına uygun bir yağ kullanılması gerektiği açıkça belirtilmektedir. Bu bilgiye dayanarak
Eskişehir Atatürk Bulvarı üzerindeki Shell istasyonunda motor yağı fiyatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen ha...fta pazartesi günü, araç için satılan motor yağının raf etiketinde 350 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise fiyatın 750 TL olduğu söylendi. Etikette 350 TL yazdığını belirttiğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
