to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde saat 21.43 sularında, Ankara Etlik Caddesi üzerindeki Seyrani Enerji işletmeli Shell istasyonuna ma...zot almak için gittim. Araç camlarımın tozlu ve sürüş güvenliğini etkileyecek derecede kirli olması nedeniyle pompa personelinden camları silmelerini rica ettim. Personel bu talebi
21.08.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Konya’daki Shell Koyuncu akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa ...başına geldiğimde görevli, “Gün sonu alıyoruz, saat 00:00’dan sonra size yakıt vereceğim, zam geliyor.” diyerek o anda yakıt vermedi ve beni pompa başında bekletti. Saat 00:00’ı g
21.08.2026 tarihinde saat 22:32 sularında Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi No:116’daki Shell istasyonuna hem LPG ...hem akaryakıt almak için giriş yaptım. LPG bölümündeki görevli yönlendirme konusunda zaten isteksiz ve ilgisizdi, başka araçlar geçsin diye beni gereksiz yere bekletti. Ardından LP
21.08.2026 tarihinde saat 15.17 civarında Çankırı Çerkeş İstasyon Mahallesi Aytaç Caddesi 201 adresinde bulunan Shell is...tasyonundan aracıma LPG almak için gittim. Aracımda hâlihazırda yakıt olmasına rağmen pompadan 23,970 litre LPG çekildi ve 838,85 TL tutarında ödeme yaptım. 240 km önce yine Shell
Bursa Mudanya yolu Çağrışan Mahallesi’indeki Shell istasyonunda yaklaşık 1 ...yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu istasyona her gelişimde ger
20.08.2026 tarihinde saat 22.37 sularında Gaziantep Kahvelipınar Mahallesi Özdemirbey Caddesi üzerindeki Shell istasyonu...ndan aracımın LPG deposunu fulletmek istedim. Normalde aracımın deposu yaklaşık 700 TL civarında dolarken, bu sefer 954,55 TL tutarında yakıt dolumu yapıldı ve bu durumdan hemen şü
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 21:05 civarında Karacabey – Bursa istikametindeki Hüzmen Petrol (Shell) istasyonuna, ...küçük çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı için uğradım. İstasyonda sadece kasiyer hanımefendi bulunuyordu. Kendisine çocuğumun çok sıkıştığını, en azından çocuk tuvaletine girebilmesi
20.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Shell istasyonu, Ünâl 2 İnşaat Petrol tabelal...ı istasyona yakıt almak için girdik. Aracımızın yakıtı azaldığı için aracı pompaya çektik, personeller ise kendi aralarında sohbet ediyordu. Yakıt doldurulmasını söyledik, “tamam”
"Olaydan sonra aracım ile ilgilenildi teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce Çanakkale Lapseki’deki Shell i...stasyonunda yakıt almak için aracımdan indim. Aracı LPG pompasına ters sayı
18.08.2026 tarihinde saat 22.37 sularında Kocaeli Gebze Arapçeşme’deki akaryakıt istasyonundan Renault Clio 1.5 aracımız...a 1000 TL’lik motorin aldık. Yakıt alımından sonra aracın gösterge panelindeki uyarı ikaz ışığının sönmediğini fark ettik. Durumu istasyondaki çalışanlara ilettiğimizde “oluyor bö
Shell Club dijital kartıma dün kayıt oldum ve kart numaramı aldım. Aynı gün Ankara Sincan Ayaş yolu üzerindeki, Harikala...r Diyarı karşısında bulunan Shell istasyonundan 3.668 TL tutarında akaryakıt aldım. İşlem sırasında hem pompacıya hem de markette kasada görevli personele dijital kartımı gösterip
17.08.2026 sabah saat 09:00 civarında Şerifali Ümraniye İstanbul’daki Shell benzin istasyonuna mazot almak için gittim. ...İstasyonda trafik oluşmaması için en öndeki pompaya aracımı yanaştırdım. Buna rağmen pompacı, benden sonra gelen ve benim arkamda kalan motorlu kullanıcıya yakıt vermeye başladı, a
Bayraklı Kuzey Shell istasyonunda bugün, yaklaşık yarım saat önce yakıt almak için istasyona giriş yaptım. Ödeme sırasın...da kullanmak istediğim Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS sistemini üç farklı personel defalarca denemesine rağmen bir türlü okutamadılar ve sorunu çözemeyip sürekli “başka pompaya
16.08.2026 akşamı Düzce Merkez yeni bağlantı yolu üzerindeki Ö****** Shell istasyonuna yakıt almaya gittim. Pompadaki gö...revli A**** isimli çalışan, 600 TL Nakit ödeme yapacağımı bilmesine rağmen yakıtı koymaya başladı. Bir süre sonra gelip tabancanın durmadığını, aracıma 1.321,15 TL’lik yakıt koyduğ
Konya Galericiler Sitesi’nde bulunan Shell Petrol istasyonuyla yaklaşık 4 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve sorunlar d...evam ediyor. Özellikle kasada her gün uzun kuyruklar oluyor, ne zaman gitsem en az 10 kişi sırada bekliyor. İşlemler tek tek ve son derece yavaş yapıldığı için kasada ortalama 15 d
İstanbul genelindeki Shell istasyonlarında araç camı temizliği sırasında kullanılan yöntemlerden dolayı rahatsızlığımı p...aylaşmak istiyorum. Pompacı personel, aynı fırça ile yüzlerce aracın camını siliyor ve önceki araçların kiri, çamuru ve kirini diğer araçlara taşıyor. Bu durum, camımın ciddi şekil
15.08.2026 tarihinde Shell Çerkezköy merkez yakıt istasyonuna aracımın lastiklerine hava basmak için gittim. İstasyondak...i pompacıya hava basma yerini sordum, kendisi de yerini gösterdi. Ben de gösterilen alanda lastikle uğraşmaya başladım ancak hava basma cihazlarının bozuk olduğunu, hava vermek yer
15.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kadıköy Koşuyolu, Ayrılık Çeşmesi civarındaki Shell istasyonuna yakıt almak iç...in gittim. Pompa başında bir görevlinin yanında beklemeye başladım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Diğer görevliler de ortalıkta
Aksaray Yapılcanlar Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yakıt almak için gittiği...mde M****** isimli pompacının iletişim tarzını oldukça problemli buldum ve müşteriyle sağlıklı iletişim kurabilmesi için eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. İstasyonda pompalar
14.08.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Gebze girişi ışıklar mevkiindeki Shell istasyonundan Ford Focus 2019 model diz...el aracımla 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak yakıt alımından yaklaşık yarım saat sonra aracın yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etm
"Bugün tekrar yakıt aldık. Sonrasında baktım ki hava pompası yapılmış. Teşekkür ettim çalışanlara. Shell dışında başka bir yerden yakıt almıyorum. Herkese tavsiye ederim.//..."
Adıyaman Küçük Sanayi Sitesi ilerisindeki Shell istasyonundan farklı tarihl...erde yakıt aldım ve her iki gidişimde de lastik hava pompalarının çalışmadı
13.08.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında, sürekli akaryakıt aldığım ve markasına güvendiğim Shell Karacasu Yenice ...6608 şubenize Opel Combo aracımla mazot almak için uğradım. Pompalarda mazot olmadığı söylendi ve akaryakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Aynı istasyonda geçen haf
13.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Kayseri Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı Şehir Hastanesi istikametindeki Shell akarya...kıt istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompanın başına geçtiğimde saat 00:02’ye kadar yakıt satışı yapılmadığını söylediler. Bunun nedenini zam geleceği için mi diye sorduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
