Shell pompa

10.12.2025 sabahı saat 07:10 civarında Kağıthane Vadi’deki Shell akaryakıt istasyonunu ziyaret ettim. Ancak yakıt pompasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi ve müşteriye karşı güler yüzlü bir yaklaşım sergilemediler. Erken saatt...

Yozgat Merkez Ankara Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda hem mobil ödeme hem de personel hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Shell mobil ödeme sistemini kullanmak istediğimde, plakasını girdiğim araç adıma kiralanmış bir araçtı. Mobil ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde yakıt pe...

02.13.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Shell SG Petrol istasyonundan Renault Megane 1.5 dCi aracımla yakıt aldım. Ardından AdBlue almak için pompaya yanaştığımda, pompacı personel AdBlue deposuna dolduracağı yere yanlışlıkla mazot deposuna yaklaşık 2 litre kadar AdBlue doldurdu. O gün mecbur...

05.12.2025 tarihinde, yaklaşık 23:50 sularında Bursa Gemlik’te, İstanbul istikameti O68 tesisinde bulunan Shell istasyonuna ağır vasıta aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Şirketimin Shell ile anlaşması olduğu için her zamanki gibi taşıt tanıma sistemiyle yakıt almak istedim. Pompa başına geldi...

03.12.2025 saat 18:10 civarında Bursa Osmangazi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’nda bulunan Shell istasyonundan 10 litrelik bidon AdBlue satın aldım. Kasada 10 litre bidon için 850 TL ödememi Akbank kartımla yaptım. İstasyondan çıkarken pompadan 10 litrenin 350 TL olduğunu görünce, işlemimin iptal edil...

02.12.2025 günü saat yaklaşık 01.20 sularında ailemle birlikte Konya Akşehir Kozağaç, Seyyid Mahmut Hayran Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittik. Ailem benzin alımı sırasında istasyonun tuvaletine gitti, ben de aracın arka koltuğunda oturuyordum. Aracımın sürgülü kapısını açtı...

30.11.2025 tarihinde saat 17:02’de İstanbul Üsküdar Saray Mahallesi Küçüksu Caddesi üzerindeki Shell Gür Petrol istasyonundan 1.0 TSİ Volkswagen Polo aracımla 200 TL karşılığında 3,690 litre benzin aldım. Yakıt almadan önce araç menzil göstergem 55 km gösteriyordu, bu miktardaki yakıtla normalde yak...

30.11.2025 tarihinde saat 14.50 civarında Shell Ankara Sincan Plevne şubenize yakıt almak için giriş yaptım. Önce pompaların boşalmasını bekledim, ardından pompaya yanaşıp aracımı durdurdum, inerek benzin kapağını açtım ve bir personel gelir diye kenarda beklemeye başladım. O esnada istasyonda iki ...

Bugün sabah saat 05.00 sularında İstanbul Tuzla Aydınlı, Organize Deri Sanayi girişi tarafındaki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracımla pompaya yanaştıktan sonra birkaç kez kornaya basmama rağmen hiç kimse gelmedi. Kasada görevli olan personel içeriden camdan beni izliyordu, ancak buna ...

23.11.2025 tarihinde Fethiye Shell petrol istasyonuna 1000 TL’lik benzin almak için gittim. Ancak pompa görevlisi telefonuyla ilgilendiği için talebimi dikkate almayarak depomu tamamen doldurmuş. Hatasını kabul edip özür dilemesi gerekirken, üstüne bir de hakaret boyutuna varan şekilde yüksek sesle ...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 16.25 sularında Edirne Merkez Şükrüpaşa’daki Shell istasyonunda, 2012 model benzinli Chevrolet Aveo aracımla yakıt alırken yaşadığım olayı ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Aracıma “depo fullenecek” diyerek yakıt alacağımı söyledim, depo dolarken Shell puanları...

17.11.2025 tarihinde saat 17.17 civarında Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yakıt alırken, pompacının hatalı ve özensiz davranışıyla karşılaştım. Yakıtı taşırarak doldurmasına rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi, konuyla ilgili en ufak bir açıklama yapmadı ve son ...

15.11.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Shell Karamürsel istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında aracımın plaka numarası 81 olması gerekirken, sistemde 41 olarak girilmiş olmasına rağmen pompadan yakıt verildi. Oysa bu tip durumlarda pompanın yakıt vermeyeceği, sistemin buna izin vermemes...

Uzun süredir Bingöl’de yaşıyorum ve yakıt alımlarımı her zaman Bingöl Saray Mahallesi’ndeki Shell akaryakıt istasyonundan yapıyordum. 10.11.2025 tarihinde yine aynı istasyondan yakıt aldıktan sonra kredi kartı ile ödeme yapmak için istasyonun içindeki kasaya geçtim. O sırada pompacı, aracın yakıt ka...

14.11.2025 akşamı saat 20.00 civarında Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Sarı Pekmez Shell istasyonunda yakıt alırken, pompa aracımda unutuldu ve bu nedenle aracımın kaportasında yamulma ile birlikte boya hasarı oluştu. Olayın ardından istasyon yetkilileriyle görüştüm ancak hiçbir ilgi göstermediler ve ...

18 Kasım 2025 akşamı, Elazığ ili Merkez Keban yolu çıkışındaki Shell benzin istasyonuna 23 AEL 520, 23 ACE 520 ve 23 SFL 911 plakalı aracımla gittim. Araç yıkama bölümündeki tabancalar çalışmıyordu. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, "Patrona söyleyin, biz ne yapalım" şeklinde lakayt ve ilgisiz ...

15.11.2025 tarihinde saat 18:31’de Antalya Alanya’daki Shell Muz Petrol Gıda Tur. İnş. Tic. A. Ş. (Kestel Mah. Sahil Cad. No:157) istasyonundan Skoda Octavia 2008 1.6 fsi aracımla benzin aldım. Aracımın deposu 55 litre olmasına rağmen, pompa 58,38 litre benzin verildiğini gösterdi ve buna karşılık 3...

13.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kaynarca yan yol Shell istasyonunda yakıt alırken, personelin davranışından dolayı şikayetçiyim. Aracımın deposu 3 litre yakıt almasına rağmen, pompa tık sesi gelmesine karşın personel yakıt doldurmaya devam etti ve yaklaşık 2 litre fazladan yakıt koydu. Faz...

12 Kasım günü saat 14:00’ten sonra Van İpekyolu Caddesi’indeki Shell Petrol şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Pompa önünde yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım, sadece bir kişi çalışıyordu ve diğer çalışanlar ilgisizdi. Birinin elinde çay ve sigara vardı, çalışanların genel tavırları ...

08/11/2025 tarihinde, gece 1 ila 2 saatleri arasında Gaziantep Şahinbey Akkent Shell istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 400 TL'lik yakıt almak istememe rağmen görevli personel, rakam girmeyi unuttu ve depoyu fullemeye başladı. Ben durumu fark edip koşarak pompayı durdurdum. Son...

06.11.2025 tarihinde saat 16:46’da İstanbul Pendik/Altkaynarca’daki Senos Petrol Shell istasyonunda aracım için 500 TL’lik mazot almak üzere banka kartımla ödeme yaptım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın kontak anahtarını çevirdiğimde yakıt göstergesinin aynı yerde kaldığını fark ettim. Görevliyi ...

3-4-5 Kasım tarihlerinden birinde, sabah saat 08:00 civarında Çanakkale-İzmir yolu D-550 karayolu üzerindeki, içinde Ramiz Köftecisi bulunan Gökhanlar Petrol Shell bayisinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Market gişesinin yanındaki iki kişilik kırmızı deri koltuğa oturduğumda, pompacı p...

Temmuz ayında Shell Ürkmez istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Pompa görevlisi olan esmer erkek personel, bana karşı kaba, hakaretamiz ve saldırgan tavırlar sergiledi. Olayı Shell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk aşamada ilgilendiler ve personelin benden özür dileyeceğini sö...