Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell Pompa

672 Şikayet
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell Eksik Yakıt Dolumu

profile
Mustafa
1 gün önce
36

34CNB754 plakalı aracımla Shell Pendik Sahil Şubesi'nden 1000 TL'lik yakıt aldım (Marin Petrol Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.); ancak pompa, ilk 150 TL'lik kısmında sürekli olarak yakıt vermeyi kesti. Pompacı, aracımdan pompayı çıkarmasına rağmen, makine sanki yakıt veriyormuş gibi tutar saymaya devam...

Shell Eksik Yakıt Dolumu
Shell Eksik Yakıt Dolumu
Shell Eksik Yakıt Dolumu

Shell Pompacısı Talep Edilmesine Rağmen Ön Camı Temizlemiyor

profile
Serkan
3 gün önce
36

Ankara Konutkent'teki Shell istasyonuna 14.03.2024 tarihinde saat 18:10 civarında aracıma yakıt almak için uğradım. Yakıt alımı sonrasında pompacıdan ön camı silmesini 'rica ederim' ifadesini kullanarak talep ettim. Yol boyunca güneşin tam karşıdan gelmesi ve silecek arızası nedeniyle ön camımı temi...

Shell Pompa Sorunu Sonucu Benzinin Dışarı Dökülmesi

profile
Serkan
5 gün önce
162

Shell benzin istasyonunda pompada görevli arkadaş benzini doldururken hortumdan benzini bayağı dışarı akıttı. Sonrasında diğer pompaya geçtik ve üzerini tamamlayarak devam etti. Ben burada zarara uğradım. Dışarıya ne kadar benzin aktı bilmiyorum. 1500 TL'ye 36 litre benzin alabiliyordum şimdi 32 lit...

Shell 6171 Karşıyaka Saygısız Personel

profile
Arda
6 gün önce
194

6171 Karşıyaka istasyonunda verimsiz bir çalışma ortamı nedeniyle yakıt almak için yaklaşık yarım saat kadar pompada beklemekteyiz. Çalışanların Pratik Kart kullanımı hakkında bilgisi yok. 'Beyefendi, bizde geçmiyor maalesef' deniliyor ve bunu bana ikna etmeye çalışıyorlar. Başka bir pompaya yönlend...

Shell Benzin İstasyonunda Yaşanan Anlaşmazlık

profile
Ahmet
6 gün önce
161

12.03.2024 tarihinde Sarper Petrolcülük'ün Levent Mahallesi Çilekli şubesinden yakıt almak üzere, 'Ada 7-8' yazan numaralı pompa başına, içerisinden müşteri çıkması üzerine yönüm düz olmasına rağmen, araç çıkışı nedeniyle geri geri yakıt almak için yanaştım. Ne kadar yakıt alacağımı belirttikten son...

Shell Benzin İstasyonunda Yaşanan Anlaşmazlık
Shell Benzin İstasyonunda Yaşanan Anlaşmazlık

Ömerli Shell Pompacı Arkadaş LPG Vermedi

profile
Halil
3 hafta önce
244

25.02.2024 tarihinde saat 17:00 civarında LPG almak için durduğum Ömerli Shell 6201 numaralı istasyonda önce 7-8 dakika araçta bekledikten sonra pompanın çalışmadığını öğrendim. Daha sonra ön taraftaki pompa yanına yanaştım ve 10 dakika orada bekledim. Sonra G***** Y**** isimli çalışan geldi ve beni...

5
Çözüldü

Shell Puanlarımı Neden Kullanamıyorum

profile
Cemre
3 hafta önce
86

"İletişime geçen müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Teşekkür ederim"

Shell Club Smart'ta 12578 puanım görünmesine rağmen dün akşam 21:00 civarı Maslak Shell'de puanım görünmüyordu ve kullanamadım. Pompacı defalarca dene...

Shell Pursaklar Şubesinde Yaşanan Tatsız Yakıt Deneyimi

profile
Mustafa
3 hafta önce
138

Ankara Pursaklar şubesinde, elimde tuttuğum 400 lirayı görmesine ve iki kez söylememe rağmen, 3000 liralık benzin doldurdu. 'Benzini çek' dedim fakat 'pompam yok' dedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Ayda aldığım para belliyken, emekli maaşıyla geçinmeye çalışıyorum. Eğer duyma problemi yaşıyorsa,...

1

Shell Yere Dökülen Benzin.

profile
İrfan
4 hafta önce
171

19.02.2024 tarihinde lisans numarası bay/446-1301851 olsun Düzce Shell bayisi maliler petrolden saat 02:10 saatinde benzin almak için tesise girdim. 200 liralık benzin aldığım esnada pompanın dibinden yere benzin aktı. Pompacı beni içeriye kart çekmeye gönderdi. Kasiyere durumu izah ettim. Umursamad...

Shell Pompacı Üzerime Yürüdü

profile
Kemal
4 hafta önce
110

Pompacı üzerime yürüdü. Adana İller bankasından Çukurova Üniversitesine giderken sağdaki Shell (Paf. 21), 5 yıldır yakıt ve yikama için sürekli gittiğim yer. Tanıdıklarına böyle davranıyorlar, adım atmamak lazım. Alim. Zamanı 18.02.24 saat 15.45 civarı. Plaka gerekirse iletirim.

3
profile
Habil
15 Şubat
419
Habil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mersin Shell Sulu Yakıt Şikayet

profile
Ali
15 Şubat
309

Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Skoda Octavia marka aracım temmuz 2023 tarihinde enjektör arızası verdi. Ankara'da özel bir serviste aracımın yakıt filtresi, enjektörleri ile yüksek basınç pompası değiştir. Bundan yaklaşık 3 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve Mersin de özel serviste yeniden yü...

Mersin Shell Sulu Yakıt Şikayet

Shell Zam Öncesi Yakıt Kalmadı Yalanı

profile
Emre
12 Şubat
203

12.02.2024 saat 19:30 da yakıt ikaz lambası yandığı için Bursa Yıldırım Elmasbahçeler Shell girdim. Şirket aracı olduğu için taşıt tanıma olan pompaya yanaştım. Pompacı aracımın yakıt tipini sordu ve dizel olduğunu öğrenince yakıt kalmadığını söyledi. Bunca yıldır yakıt alırım ilk kez bir istasyonun...

Maslak Shell İstasyonunda Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Yusuf
08 Şubat
199

Ne zaman Maslak oto sanayi Shell'e gitsem, tuvaletler kötü durumda oluyor ama yakıt almak istediğimde pompanın kapalı olduğunu hiç duymadım. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. Taksici olarak bir daha asla Shell'den ne gaz alırım ne de benzin. Şikayet numarasını aradığımızda ise onu bile kapatm...

Shell Hizmet Yetersizliği Hakkında

profile
Mehmetcan
07 Şubat
171

06.02.2024 tarihinde İzmir ilinin Şirinyer ilçesinde bulunan Shell istasyonuna mazot almak için gittiğimde sıra olduğunu gördüm. Sıranın sebebi sadece 2 kişinin 4 pompaya baktığından kaynaklandığını öğrendim. Ödeme için içeriye gittiğimde içeride 4 kişi sözde iş yapıyor gibi görünürken kahkahalar eş...

1

Shell Yakıt Alamama Sorunu Ve Bekletilme!

profile
İzzettin
02 Şubat
118

Güngören Haznedar Shell benzin istasyonunda pompacıya yakıt almak istediğimi belirttim; fakat pompacı, 20 dakika sonra yakıt verebileceğini söyledi. Nedenini sorduğumda fiyat değişikliğinden kaynaklandığını ifade etti. Bu sebeple şu anda yakıt alamıyorum. Konu hakkında ilgili mecralarda şikayetimi d...

profile
Aliriza
1 hafta önce
1
Aliriza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Uğur
2 hafta önce
2
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Shell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör