Shell mobil

Bugün (31.01.2026) 18.10 sularında Shell’in Atalay Nak. Pet. Shell Temelli/Ankara firmasından benzin almak için durdum. Kasaya gittim, 1000 TL İş Bankası karekod ile ödeme yapacağımı söyledim. “tamam, sorun yok, bu ortak pos, İş Bankası’ndan da çeker” dendi. Çekim yapıldıktan sonra Yapı Kredi Bankas...

Yakıt alımlarımı uzun süredir Batman Merkez’de bulunan Petrolkent Batman Shell istasyonundan yapıyorum. Bu istasyondan bana, yakıt alımlarımda indirim ve puan kazanabilmem için bir Shell Club Smart kart verildi. Kartı istasyonda ödeme sırasında kullanabiliyorum, ancak mobil uygulamaya kayıt aşamasın...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 23.30 sularında Shell Sapanca (Kocaeli) istasyonundan mobil uygulama üzerinden iki adet kahve satın aldım ve toplamda 210 TL ödeme yaptım. Yola çıktıktan bir süre sonra kahvelerin sütlerinin bozuk olduğunu fark ettim. Tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma vardı; bu ne...

Shell Club Smart mobil uygulamasına üç gündür kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında “e-posta adresinize onay kodu gönderdik” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay kodu ulaşmıyor. E-posta adresimi kontrol ettim, güncelleme denedim, spam/junk klasörlerini de defalarca kontrol ...

Yozgat Merkez Ankara Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda hem mobil ödeme hem de personel hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Shell mobil ödeme sistemini kullanmak istediğimde, plakasını girdiğim araç adıma kiralanmış bir araçtı. Mobil ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde yakıt pe...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Shell Akören istasyonunda elektrikli aracım için şarj işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 426,92 TL olmasına rağmen, hesabımdan mobil ödeme yöntemiyle 700 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın nedenini anlamadım ve müşteri ...

13 Ekim 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2020 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracım için Zurich Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 31049737). Kasko yaptırırken Shell kartıma 500 TL yakıt puanı yükleneceği belirtilmişti. Shell kart numaram: 70044105049616913. Ancak aradan iki haf...

07.10.2025 tarihinde Shell Mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden, Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırmam halinde 500 TL değerinde puan kazanacağım bildirildi. Uygulamadaki linki tıklayarak Sigortam.net’e yönlendirildim ve 2024 model Audi a4 aracım için 307000191337073 numaralı kasko ...

07.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi satın aldım ve Shell’in Sigortam.net müşterilerine özel 500 TL yakıt kampanyasına katılmak istedim. Shell Smart Var Card numaram: 70044105221675810. Ancak mobil uygulamanıza giriş yapmaya çalışırken kart numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle ...

Samsun Toybelen H**** Petrol Shell istasyonunda son bir ay içinde iki kez personel kaynaklı sorun yaşadım. Yakıt almak için gittiğimde, benden sonra gelen müşteriye öncelik verildi ve bekletildim. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise “2 dakika bekledin, ne olacak? ” şeklinde kaba bir yanıt aldım v...

Bugün Nevşehir ili Gülşehir ilçesindeki Shell benzin istasyonunda yakıt alımı sonrası ödeme yapmak istediğimde, ödemeyi araçta yapmak istediğimi belirttim fakat istasyon çalışanı beni kasaya yönlendirdi. Kasada görevli personele sorduğumda ise, “Biz kullanmıyoruz, müşterinin markete girmesini istiyo...

Shell mobil uygulamasında 584 puan görünmesine ve Shell Beykoz istasyonunda 1500 TL'lik yakıt alışverişinde kullanmak istememe rağmen, puanları kullanamadım. Uygulamayı yeniledim ve yine puanlar görünüyordu, işlemi yeniledi. Görevliler yine beş küsur bir puan olduğunu söylediler. Sonuç olarak uğraşm...

Shell Haziran 2025 "boş yok" Kampanyasına katılmak için 1250 TL tutarında yakıt aldım. Daha öncesinde internetten Shell mobilden kart ve üyelik oluşturdum. Fişi alıp uygulamadan girmek istediğimde kampanya kodunun olmadığını gördüm. Ve kampanyaya katılım sağlayamadım. Reklamlarda ve görselde öncelik...

20.07.2025 tarihinde Shell istasyonundan 'Boş Yok' kampanyası için 1250 TL'lik benzin aldım, fakat fişte kampanya kodu bulunmamaktadır. Araç plakam Shell Mobil'e tanımlıdır, kart numarası 70044104012046919'dur. Gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla.

Merhaba, uzun zamandır Shell'den yakıt almaktayım. 2018 yılında yeni bir araba aldım ve Shell mobil uygulaması üzerinden plaka güncellememi yaptım. 14/07/2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, hâlâ eski arabamın plakası gözükmekte. Bugüne kadar yaptığım akaryakıt alımlarından ve kampanyalardan k...

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak uygulamada kart numarası kısmı sürekli hata veriyor. Daha önce kullanıyordum sıkıntı yoktu, ancak kartımı kaybettim ve yenilemek istedim. Ama kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Shell Club Smart Boş yok kampanyası var diye üç defa 1250 liralık akaryakıt aldım. İlkinde kart bilgilerimi yeni oluşturduğum için kampanya kodu vermediler, peki dedim daha zaman var zaten. Kartı alıp kaydoldum, plakamı da kaydettim. Mobil uygulamada yazılabilecek her yere bütün gerekli bilgilerimi ...

Değerli Yetkililer, Shell Smart Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt almaktayım. Bir hafta önce aracımı değiştirmem sebebiyle Shell Smart Kart'ıma kayıtlı plaka bilgilerimi güncellemek durumunda kaldım. Yeni plakamı dün akşam (02.07.2025) Shell'in internet sitesi üzerind...

Shell mobil uygulamasında araçta ödeme seçeneği gösteriliyor fakat hangi şubeye gidersem kabul edilmiyor. Sebebini sorduğumda, 'Shell ödeme yapmadığı için biz kullanmıyoruz' diyorlar. 2-3 defa Shell müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapılacak dediler fakat 1 yıl oldu. Hâlen dönüş yok.

Shell mobil sisteminden şikayetim var bir yıldır Shell Smart kartım puanını göreyim diyorum Shell mobil e gireyim diyorum şifre hatalı diyor yetkililere ulaşmak çok zor. Ben bu kadar kötü bir sistem görmedim. Şifremi unuttum diyorum mail adresi kart numarasını yazıyorum mail de gelmiyor. Bu kadar in...

Mobil ödeme yapmak istediğim Shell akaryakıt istasyonlarında çalışanlar bilmedikleri veya uğraşmak istemedikleri için sistem yok gibi mazeret uydurarak doğru düzgün hizmet vermiyorlar. Ben engelli biri olarak aracımdan inmeden ödeme yapmak istiyorum ama bunu zorlaştırıyorlar. Televizyonda hizmetleri...

Galiba hayatımın en büyük hatasını yapıp Totali bırakıp bu Shell'e bulaştım. İlk sorun müşteri temsilcisine ulaşmak bir ömür sürüyor. Başararak temsilci ile görüştükten sonra Shell Club Smart için mobili indirmem istendi ve onu da yaptım. Sonra giriş yapmak istediğim de de şifre yanlış uyarısı veriy...

Shell Fişinde kampanya kodu yazmıyor Kampanya katılım nasıl olacak? Müşteri temsilcisi ile görüşme yapamıyorum. Mobil uygulama girmek için yardımınıza ihtiyacım var yardımcı olursanız memnun olurum. Şimdiden iyi bayramlar diliyorum. Sizlere iyi günler...