ses kaydı

Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle saatlerce görüştüm ve bana yeni bir paket tanımlamak istediklerini söylediler, ancak ısrarla iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca tey...

12/09/2025 tarihinde saat 11:17'de 0212 945 3941 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi öncelikle “Sesimi duyuyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” dedim. Ardından ankete katılmak isteyip istemediğimi sordular, ben ise “Hayır” cevabını verdim. Bu görüşmeden sonra iznim olmadan ses kaydımın alın...

12 Eylül 2025 tarihinde Migros MMM Alaybey mağazasından, online olarak toplam 1.646,37 TL tutarında gıda ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 717490719). Siparişimi tamamlayıp ödemesini yaptıktan yaklaşık 2,5 saat sonra Migros tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, artık talep edilen adrese motokurye...

Domino’s uygulamasından saat 01:32'de sipariş verdim. Siparişim saat 02:00'de teslim edilmiş görünüyor fakat teslim edilmedi. 02:35'te kurye beni arayarak talihsiz bir olay yaşadığını, 10 dakika içinde evimde olacağını söyledi. Daha sonra şef S*** Bey 02:41'de arayarak siparişimi iptal ettiğini ve k...

TEB Platinum kredi kartı başvurumu 28 Temmuz 2025 tarihinde online müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptım. Kart başvurusu sırasında bana, Marifetli Hesap açıp kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 2000 TL harcama sözüme karşılık 2000 TL Bonus yükleneceği SMS ile bildirildi. Bu mesaj üzerine müşteri ...

Merhaba, 31.07.2023 tarihinde Antalya Erasta AVM Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve klima aldım. Çamaşır makinem maalesef sorunlu; akşam sekizde açıp sabah sekize kadar çalışıyor, sıkma programına geçmiyor. Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen, makinenin yeni olmasına rağmen 'amortisöründe sor...

16.08.2025 tarihinde Vodafone ile taahhüt yeniledim ve Duran Tarife talebinde bulundum. Ses kaydı ile bu talebimi iletmeme rağmen, müşteri danışmanı tarafından Duran Tarife onaylanmamış. Bu nedenle bu ay tarafıma 1.924,50 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Sorunu müşteri hizmetlerine (542) bi...

Roboturkiye.com'dan Mayıs ayında akıllı eviye satın aldım. 3 hafta önce yeni tezgahıma montajı yaptırdım. Eviyenin içindeki kesme aparatı hariç diğer iki yıkama sepetinin imalat hatası olduğunu tespit ettim. Boyları kısa olduğu için bulundukları yerden tezgâhın zeminine düşüyor, tutunamıyor. Ayrıca ...

Profilo BD30861CFP model buzdolabı için 02.08.2025 tarihinde değişim başvurusu yaptım. Ürün, ilk 10 gün içinde değişim sözü verildiği için hiç kullanılmadı. Ancak aradan geçen 42 güne rağmen değişim işlemi gerçekleşmedi. Her aradığımda bana 2 gün içinde lojistik firmasına verileceği söyleniyor fakat...

12.09.2025 tarihinde saat 18.51’de, kendisini İçişleri Bakanlığı’ndan olarak tanıtan 0312 422 5606 numaralı bir telefondan arandım. Ankete katılım için onayım istendi, ben de hayır cevabını verdim. Son dönemde ayrıca farklı numaralardan, özellikle 0850 ile başlayan numaralardan da benzer şekilde sık...

Aralık 2024’ün son haftasında İstanbul Zeytinburnu Hedef Otomotiv’den Renault Austral marka aracımızı satın aldık. Haziran 2025’te, araç 5.000 km’deyken disklerden ses gelmeye başladı. Hedef Otomotiv ile iletişime geçip randevu aldık ve belirtilen tarihte teknik serviste durumu anlattım. Servisteki ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ürünün bayat olması ve teslimatın geç yapılmasına yönelik yazdığım değerlendirme yorumu için restoran bana Trendyol GO numarası üzerinden arayıp küfür etti. Trendyol yemekten bu ses kayıtlarının tarafıma iletilmesini istedim. Talebinizi aldık, haber vereceğiz...

04.09.2025 tarihinde Ankara İli Yenimahalle İlçesi Atlantis AVM içerisinde yer alan Özanadolu İletişim Türk Telekom bayisine mobil operatör değişikliği yapmak için gittik. Bayideki görevliye ücretsiz olan ''3 Aylık Hoş Geldin 50GB Kampanyası'' faturasız hat kampanyasından yararlanmak için operatör d...

4 Eylül’de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan TCL Mt 46 marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ertesi gün uygun sim kartı taktırıp saatin kurulumunu yaptık ancak aramalarda saatten karşı tarafa ses gitmiyordu. 6 Eylül’de saati tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdük, müşteri hizmetlerine teslim ettik ve se...

34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’...

12.09.2025 tarihinde saat 14:12’de 02129453941 numaralı telefondan “Global Marka Şirketi” adına arandım. Görüşme sırasında doğrudan bir kişiyle konuştum ve bana “Bu adreste mi yaşıyorsunuz? ” şeklinde bir soru yöneltildi, adresimi doğrulamam istendi. Ardından mahalle ismi soruldu, ancak bilgi vermek...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 11.09'da, 02249996785 numaralı telefondan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Aramada, kesik kesik gelen bir sesle bana "Sesimi alabiliyor musunuz? " sorusu yöneltildi. Ben de "Evet" dedikten sonra, "Bilgilerinize erişemiyorum, gün içerisinde tekrar aranacaksınız" deni...

09.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Exep E4E-EO320-Ef200 model ankastre set satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında. 11.09.2025 tarihinde Sancaktepe’deki yetkili serviste kurulum talebinde bulunmak istedim. Ancak servis personeli F****Y****, bana “Ben sizin köleniz değilim, buran...

09.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Exep E4E-EO320-Ef200 model ankastre set satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında. 11.09.2025 tarihinde Sancaktepe’deki yetkili serviste kurulum talebinde bulunmak istedim. Ancak servis personeli F** Y**, bana “Ben sizin köleniz değilim, buranın ...

Bu satıcı, sipariş sonrası beni arayarak iade gelen arızalı ürünü yanlışlıkla stoğa koyduklarını ve siparişimi iptal etmemi istediklerini söyledi. Konunun benimle ilgili olmadığını ve iptal işlemini kendilerinin yapması gerektiğini belirttim. Satıcı, "Biz iptal edersek puanımız düşüyor ve Trendyol c...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında, Temmuz 2025 faturamda 483 TL yerine 833 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir ücret yansıtıldı. Ankara Sincan’da yaşadığım bu süreçte internetimde ciddi bir yavaşlama meydana geldi ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Teknik destek ekibiyle görüşmemd...