to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan TCL Mt 46 marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ertesi gün uygun sim kartı taktırıp saatin kurulumunu yaptık ancak aramalarda saatten karşı tarafa ses gitmiyordu. 6 Eylül’de saati tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdük, müşteri hizmetlerine teslim ettik ve servis kaydı açıldı. Form numarası: 250246***28. Bize laboratuvarda onarım işlemlerinin yapılacağı bilgisi verildi.
Saatin garanti belgesi ve faturası elimizde mevcut. Ancak daha hiç kullanamadığımız bir ürünün tamir edilmesini kabul etmiyorum. İyi bir marka diye tercih ettiğimiz bir üründe yaşadığımız bu mağduriyet hiç hoş değil. Saatin ya satış öncesi kontrol edilerek verilmesini ya da ilk arızasında doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Onarım çözümünü kesinlikle uygun bulmuyorum. Ayrıca yeni ürün tesliminde de saatin çalışır durumda olduğunun kontrol edilmesini istiyorum.
Satın alma işlemi kredi kartı ile eşim tarafından yapılmıştır. Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt...
TCL MTX46 Model çocuk akıllı saatini Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar'dan 25.11.2024 tarihinde aldım. Aldıktan 3 gün sonra sim kart yuvadan çıkmıyor ve şarjı hiç kullanmadan, Wi-Fi ve internete bağlı olmadan gün içerisinde bitiyor. Bu arızayla Vatan Bilgisayar'a bıraktım, onlar da KVK Bakırköy te...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, garantisi devam eden TCL MT42X akıllı çocuk saatimiz 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Cihazı resetlememize rağmen sorun çözülmedi ve TCL müşteri temsilcisiyle görüşüp aldığımız kargo koduyla saati İzmir’deki teknik servise gönderdik. Servis form numaramız: 2502502...
19 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren konum bilgisi sürekli yanlış gösteriyor ve çocuğumuzu aramaya çalıştığımızda saat meşgule atıyor, yani sadece çocuk bizi arayabiliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor. Ya...
TCL Movetime mt46 model akıllı saatimde yaklaşık 1 yıldır bağlantı problemi yaşıyorum. Saat, TCL uygulamasıyla eş zamanlı çalışmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Uygulama ile cihaz arasında hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim ancak hiçbir değişiklik olm...
Yorumlar