to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino’s uygulamasından saat 01:32'de sipariş verdim. Siparişim saat 02:00'de teslim edilmiş görünüyor fakat teslim edilmedi. 02:35'te kurye beni arayarak talihsiz bir olay yaşadığını, 10 dakika içinde evimde olacağını söyledi. Daha sonra şef S*** Bey 02:41'de arayarak siparişimi iptal ettiğini ve kuryeden keseceğini belirtti. Kendisine neden şahsi numarasından aradığını sorduğumda, bunun şirket telefonu olduğunu söyledi ve bu saate kadar benim için çalışmak zorunda olmadığını ifade etti. Ayrıca bu telefonun ses kaydı aldığını söyledi. Ses kayıtlarının incelenmesini ve beni şahsi numaralardan farklı farklı arayan kişilerden şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Aynı zamanda yemeğim soğuk geldi ve saat 03:00'te gidip yoldan teslim almak zorunda kaldım. İlgili yerlere rica ediyorum, bu firma bu işi yapamıyorsa kapatılsın. Domino's Bahçelievler Şubesi'nden gelen ürünlerin kapakları da açık şekildeydi.
Dün akşam Domino's Pizza'ya 19:19’da vermiş olduğum 2 pizzalık siparişimin durumum 20:07’de hala "hazırlanmakta" olduğu için iptal etmek üzere yardım merkezini aradım. Orası sadece sipariş aldığı için yardımcı olamam dedi ve Domino's şikayet merkezini aradım ve 6dk ve ikinci arayışta 10 dakika bekle...
23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...
Domino's Pizza'dan saat akşam 6 da sipariş verdim, 45-50 dakika geçmesine rağmen şubesi evimize oldukça yakın olan Domino's Pizza pizzamızı getirmedi, telefonumda pizza takip kısmında ise pizza evimize çoktan gelmiş gözüküyordu. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine de yazdık ve bize siparişin ipt...
Yorumlar