to read complaints and reviews, or file yours. 
34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’ne çektireceğimi ve ilgilenilmesini, problemlerimin çözülmesini talep ettim. Ancak ne yazık ki hem Renault Mais hem de servis ağı bu konuda yetersiz kaldı; aracım garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde kalıcı çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım her arızada müşteri hizmetlerini arıyor, servisten randevu alıyor ve aracı götürüyorum. Ancak her seferinde kayıtlar silinip araç teslim edilmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir servisin kapısında bekletiliyorum. Aracıma bakım harici herhangi bir ücret ödemedim, fakat sorunlarım çözülmeden garanti süresinin dolmasından ve sonrasında masrafların bana yüklenmesinden endişeliyim.
Benim beklentim, aracımda sürekli tekrarlayan ve ilk günden beri devam eden bu arızaların gerçekten tespit edilip gerekli parçaların sıfırıyla değiştirilerek kalıcı olarak çözülmesidir. Arıza kaydı silip göndermek yerine, aracın detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Renault Clio model aracım (plaka: 34 MFV 703), çalışmama sorunu nedeniyle çekiciyle Bursa Renault Mais servisine götürüldü. O günden bu yana, yani 7 gündür aracım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Servisi defalarca aramama ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalı...
21.02.2024 tarihinde Renault Buhari Çorlu Yetkili Servisi tarafından 2023 model Renault Megane Sedan Faz-2 aracım için garantiden direksiyon kutusu değişimi talebinde bulunuldu. Bu talep ertesi gün Renault Mais tarafından onaylandı ve yedek parça talebi açıldı. 2.5 aydır bu parçadan hâlâ ses yok v...
34 FSB 626 plakalı aracım 3 gün önce Renault yetkili servisinde bakımdan çıktı. Cumartesi akşamı yetkili servisten çıkan aracım, Salı günü hararet uyarısı verdi ve Renault yol yardımını arayarak en yakınımdaki Çorlu Buhari yetkili servisine aracım çekildi. Gündüz 12.00'de çekilen aracımla ilgili 16....
2015 model 2016 çıkışlı Renault Kadjar aracımın 120.000 km'de şanzıman arızası sonrası aracımı Renault yetkili servise teslim ettim. İlk olarak arıza tespit yapıldı debriyaj seti, çatal, volantında sorun olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylenildi. Aracım alındığı günden itibaren Renault yetkili s...
Ağustos 2025’te sıfır olarak aldığım Renault Megane Icon 2025 model aracımda, ön kat tarağından tıkır tıkır sesler gelmeye başladı. Aracı hemen Bursa Mais yetkili servisine götürdüm, serviste birkaç gün kaldıktan sonra teslim aldım ancak kısa süre sonra aynı ses tekrar ortaya çıktı. Toplamda iki kez...
Yorumlar