Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Bayat Ürün Ve Geç Teslimat Sonrası Restoranın Küfürlü Davranışı İle Ses Kaydı Talebinde Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 17:51
152

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ürünün bayat olması ve teslimatın geç yapılmasına yönelik yazdığım değerlendirme yorumu için restoran bana Trendyol GO numarası üzerinden arayıp küfür etti. Trendyol yemekten bu ses kayıtlarının tarafıma iletilmesini istedim. Talebinizi aldık, haber vereceğiz, sizinle iletişim kuracaklar vs vs derken üzerinden 1 hafta geçti. Oysa 1 iş gününde sonuçlanacak yazıyor. Neyse şimdi de siz yasal süreç başlatın avukatın talep etmesi yeterli olacaktır diyorlar. Düşün benim alamadığını avukatım alabilecekmiş. Savcı/hakim değil avukatım alacak. Bunu öğrenmek için 1 hafta zaman kaybettin. Bilseydim ilk avukata söylerdim. Avukat beni bekliyor ses kaydı ile dosya açalım diye ben Trendyol yemeği bekliyorum. Onlarda benim avukatı bekliyormuş. Bu platformu kullanırken yaşayacağınız mağduriyetleri düşün.

trendyol-goda-bayat-urun-ve-gec-teslimat-sonrasi-restoranin-kufurlu-davranisi-ile-ses-kaydi-talebinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
trendyol-goda-bayat-urun-ve-gec-teslimat-sonrasi-restoranin-kufurlu-davranisi-ile-ses-kaydi-talebinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
trendyol-goda-bayat-urun-ve-gec-teslimat-sonrasi-restoranin-kufurlu-davranisi-ile-ses-kaydi-talebinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
Faruk
Faruk
18 Eylül 2025 17:34

6 eylülde ilettiğim talebime 18 Eylülde dönüş yapıldı. KVKK kapsamında paylaşamayacağını, mahkeme tarafından talep edilmesi durumunda paylaşabileceklerini ilettiler. Bunu bilgi yazılı olarak üyelik mailime gönderilmesini istedim onu da gönderemiyoruz dediler. Özetle ses kaydı paylaşılmadı, paylaşılmama gerekçesi ve nasıl paylaşılacağı da yazılı iletilmedi.

Faruk
Faruk
20 Eylül 2025 14:27

Sonuç olarak talebimi 12 gün sonra mail attık diyerek kapattılar fakat bana mail falan gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ekim 2023 17:29
527
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 11:22
1.185
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 00:27
243

profile
28 Nisan 2024 19:35
343
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Sipariş Ve İletişim Sorunları: Trendyol GO Deneyimi

profile
26 Mart 2025 17:34
906
Benzer Şikayet Yaz