Sephora sipariş

Sephora mobil uygulaması üzerinden pazar gecesi Armani marka, yaklaşık 4.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Siparişim salı günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim parfüm yerine Dior marka bir ruj gönderildiğini...

Black Friday döneminde Sephora’dan iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Aynı adrese, art Arda oluşturduğum siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, ilk siparişim hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kurye tarafından depoya iade ...

Sephora’nın online sitesinden 8 Aralık günü saat 17.00 civarında verdiğim 8005067174 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Rare Beauty Kind Words mat ruj ve Rare Beauty Soft Pinch allık aldım ve bu alışverişe özel olarak sepetime 3’lü set hediye ürün eklenmesi gerekiyordu. Hediye ürünleri ...

Sephora uygulaması üzerinden Sephora Collection Colorful göz farı siparişi verdim. 9.12.2025 tarihinde siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda farın kırılmış olduğunu ve içindeki ürünün dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmayacak durumda. Sipariş numara...

Sephora’dan 29 Kasım tarihinde arkadaşıma hediye olarak, kendi adresi ve telefon numarasını girerek iki adet ürün sipariş ettim. Kargo, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 5 Aralık tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ardından sistemde 'teslim edildi' olarak görünmeye başladı. Ancak...

Sephora Black kart hediye kuponumla 8 Aralık tarihinde 8005067763 numaralı siparişi verdim. Siparişi tam olarak seçtiğim hediye ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra sepetime eklediğim hediye ürün siparişimden kayboldu ve sistemden kaldırılmış görünüyor. Bu d...

Sephora Collection 24 günlük advent takvimi ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Bu ürün 17 Kasım tarihinde arkadaşımın eline geçti, kendisi bana bugün hediye olarak verdi ve takvimi açtığımda içinden 24 ürün çıkması gerekirken yalnızca 23 ürün olduğunu gördüm. Eksik olan ürün allık. Arkadaşım ürünü ...

Sephora’nın online mağazasından Make Up For Ever markalı bir makyaj paleti sipariş ettim. Cumartesi günü verdiğim 156415985 numaralı siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Günlerdir beklediğim ürünün ambalajını açtığımda paletin üzerinde küf benzeri bariz bir bozulma olduğunu gördüm. Ürünün üzerin...

Sephora markasından kasım indirimi ile birlikte ikinci ürüne %50 kampanyasından sipariş oluşturdum. Uzun zamandır indirime girmesini beklediğim fakat indirime girmeyen bir ürünü bu kampanya ile aldım. Gönderilerin üründe gözle görülür bir şekilde kusur var. Müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyla ilg...

Sephora’dan Black Friday döneminde 3003224150 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim 29 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun zamandır yaşadığım olumsuz tecrübeler nedeniyle Kolay Gelsin gibi defalarca kargomu kaybeden bir firma ile çalışmanızın markanız açısında...

01.12.2025 tarihinde Sephora’dan, 8005044948 numaralı siparişimle birlikte kampanya kapsamında '3 ürün ve üzeri Sephora Collection alışverişlerinde otomatik olarak sepete ekleneceği' belirtilen Oil Infusion hediye ürünü için alışveriş yaptım. Alışverişimi özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ge...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde, "2.'si %50 indirim" kampanyasıyla iki adet parfüm satın aldım. Siparişim, kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, "Gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir" şeklinde bir mesaj aldım ve ürünl...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 9735 TL tutarında verdiğim 8004999591 numaralı siparişim, sistemde 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması Yurtiçi Kargo olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir teslimat kodu için arandım, ne de bi...

Sephora uygulaması ve internet sitesi üzerinden bugün ilk kez üyelik oluşturmaya çalıştım ancak telefon numarası alanında teknik bir sorun yaşıyorum. Sistem, telefon numarasını başında 0 olmadan kabul etmiyor, ancak alan kodu bölümünde zaten +90 olarak yer alıyor. Bu nedenle SMS onayı gelmiyor ve üy...

Sephora’dan 27 Kasım tarihinde online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak elime ulaştı; ancak bu tutarda bir alışverişe rağmen paketin içinden tek bir tester ya da mini ürün hediyesi bile çıkmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle so...

Sephora online üzerinden 1 Aralık tarihinde 8004964055 numaralı siparişimle üç adet Atelier durulanmayan saç kremi satın aldım. 3 Aralık’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, bir adet kapaksız (hasarlı) saç kremi ve iki adet de el kremi gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de gel...

Sephora uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yapmak istedim ancak adres bilgilerimi girerken sistemde bir tutarsızlıkla karşılaştım. Kendi mahallemi seçmeme rağmen, adresi tekrar düzenle dediğimde uygulama otomatik olarak farklı bir mahalle seçmiş olarak gösterdi. Bu durumun normal olup ol...

Sephora online uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 8005039020 numaralı siparişimle Estee Lauder Advanced Night Repair ve The Ordinary Niacinamide %10 + Zinc %1 ürünlerini satın aldım. Ürünler 5 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri kullanmadan önce ÜTS üzerinden hem manuel hem de ka...

Sephora’nın 1 alana ikincisi %50 indirimli kampanyasından Total Finish Kompakt Fondöten ürününden iki adet satın aldım. 29 Kasım tarihinde verdiğim 8004994467 numaralı siparişimde toplamda 6000 TL ödedim ancak kargom elime geçtiğinde paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmet...

30 Kasım 2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden Elie Saab Le parfüm aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 8005007276’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, şişenin içinde olması gereken miktardan belirgin şekilde daha az ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca...

30 Kasım’da Sephora’nın online sitesi üzerinden 8005032664 numaralı siparişi verdim. Siparişi ilk etapta mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum ancak bu teslimat seçeneği Sephora tarafından iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez kargo ile teslimat seçeneğiyle tekrar online olarak si...

Sephora online üzerinden verdiğim bir siparişi iade ettim. Ürün, 25 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen iade süreci hâlâ 'inceleniyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam yaklaşık 4100 TL tutarındaki bu iade için günlerdir sonuç bekliyorum. Konu i...