Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora sipariş

2.175 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamda Yanlış T.C. Kimlik Numarası Düzeltme İstiyorum

Pınar
Pınar
20 Nisan 16:48202

Sephora online mağazasından makyaj stüdyom için 13.04.2026 tarihinde 49.755 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışve...

4
Çözüldü
Bağdaş
Bağdaş
16 Nisan 15:0241

"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar ile karşılaşmam"

Bağdaş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Sephora Capacity Şubesinde 2 Saatlik Teslim Vaadi İhlali Ve Çalışan Tutumu

Dilara
Dilara
15 Nisan 20:33293

"Müşteri hizmetleri aradı ve benimle çok ilgilendi, süreci çok iyi yönetti. Mağaza müdür yardımcısı da ilgileneceğini söyledi. Teşekkürler."

15 Nisan saat 15.32’de Sephora Online üzerinden “2 saat içinde mağazadan te...

Adres Sistemindeki Mahalle Hatası Online Siparişinizi Engelliyor

Ela
Ela
15 Nisan 13:32107

Uzun süredir Sephora’nın online alışveriş hizmetini kullanıyor ve evime siparişlerimi sorunsuz bir şekilde veriyordum. A...

1

Shiseido Fondöten Stok Dışı, Eve Teslimat Açılmıyor

Melisa
Melisa
14 Nisan 11:47211

Sephora mobil uygulamasında Shiseido Revitalessence Skin Glow fondöten ile ilgili 1 Nisan’dan bu yana devam eden bir sor...

Ödeme Yapılamıyor E-posta Ve Şifre Hatası

Dila
Dila
12 Nisan 11:41983

Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak her de...

1

Eksik Ürün Ve Kırık Kargo Paketi Şikayeti

Gökçe
Gökçe
11 Nisan 17:54356

Merhaba, 8005537395 numaralı 32.534 TL tutarındaki Sephora alışverişimde maalesef ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim eks...

1

Gaziantep Mağazası Görünmediği İçin K18 Ürünü Satın Alamıyorum

Ayşegül
Ayşegül
11 Nisan 14:06351

Sephora online üzerinden k18 isimli ürünü satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır teknik bir sorun nedeniyle alı...

Sephora Puanlarım Aniden Sıfırlandı Ve Sipariş Puanları Görünmüyor

Ceylan
Ceylan
9 Nisan 19:15236

Sephora online uygulamasında yer alan puanlarım Nisan ayı içinde, özellikle son 10 gündür sürekli değişmeye ve azalmaya ...

Sephora’da 15 Bin TL Üstü Alışverişlerde Tester Verilmemesi

Merve
Merve
8 Nisan 16:40399

Sephora’dan hem online hem de mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yüksek tutarlı, örneğin 15 bin...

Sephora Online’da E‑posta Hatası Sipariş Oluşturmayı Engelliyor

Phoebe
Phoebe
8 Nisan 01:25363

Dünden beri Sephora’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak e-posta adres...

Yanlış Sipariş İptali Reddedildi Ve Zorla Gönderilmek İstendi

Ada
Ada
7 Nisan 17:45610

07.04.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 2 adet L’Loreal Professionnel saç bakım maskesi siparişi verdim. Sipar...

Sephora Ürünleri Nedeniyle Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Narin
Narin
7 Nisan 13:58545

Trendyol üzerinden Sephora’nın resmi mağazasından Glowery Minis a. M. Glow Cilt Bariyeri Güçlendirici Rutin Üçlü ve The ...

5
Çözüldü
Büşra
Büşra
7 Nisan 12:13150

"Param geldi teşekkürler"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasan
Hasan
6 Nisan 21:02339

"Teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmeti Yanıtsız

Gizem
Gizem
6 Nisan 18:58421

25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani...

3

Sephora'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Betül
Betül
6 Nisan 18:21238

28.03.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden bir fondöten siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 01.04.2026...

1

Sephora Uygulamasında Huda Beauty Pudra Teslimat Seçeneği Yok

Melis
Melis
4 Nisan 23:24526

Sephora mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır Huda Beauty Sugar Cookie pudra için eve teslimat seçeneği çıkmaması ne...

5
Çözüldü

Adres Güncelleme Hatası Siparişe Engel

İlke
İlke
2 Nisan 14:08283

"Geri dönüş çok hızlı yapıldı ve sorunum halledildi. İlgileri için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum :)"

Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden sipariş vermey...

Sephora Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Ödeme İşlemini Durduruyor

Elif
Elif
1 Nisan 15:09591

Sephora mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündür ödeme adımında adres girme kısmında telef...

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör