Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora sipariş

2.175 şikayet

Sonuçlarda ara...

5800 TL’lik Parfüm Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi

Alaattin
Alaattin
6 Haziran 17:4426

03.06.2026 tarihinde Sephora üzerinden vermiş olduğum 3006569195 numaralı parfüm siparişim için tahmini teslim tarihi 05...

Siparişimde Ürün Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Aysun
Aysun
6 Haziran 15:464

06.06.2026 tarihinde saat 12.19’da Adana’da Kolay Gelsin Kargo ile Sephora’dan verdiğim siparişi teslim aldım. Kutu elim...

Yüksek Tutarlı Siparişte Tester Ürün Olmaması Müşteriyi Hayal Kırdı

Semra
Semra
6 Haziran 00:363

Bugün Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipa...

5
Çözüldü
Havin
Havin
5 Haziran 18:14

"Hemen dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

Havin şikayetini yayından kaldırdı

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Cilt Ürünümün Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yasemin
Yasemin
5 Haziran 16:1944

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Sephora’dan aldığım cilt bakım ürünü günlerdir elime ulaşmıyor. Siparişimi bayra...

Sephora'dan Gelen Allıkta Kozmetik Kısmı Eksik, İade Reddi

Meltem
Meltem
4 Haziran 01:1251

6 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8005607853 numaralı siparişimle birlikte arkadaşlarıma hediye etm...

Sephora'dan Gelen Allıkta Kozmetik Kısmı Eksik, İade Reddi

Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İrem
İrem
3 Haziran 17:0442

03.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Sephora müşteri hizmetlerini arayarak sipariş ve teslimat konusundaki sorumu i...

Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sephora Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş

Arzu
Arzu
3 Haziran 15:3090

28/05/2026 tarihinde Sephora online üzerinden 8005781619 numaralı siparişimle Kerastase saç dökülmesini önleyici hediyel...

Sephora Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş
Sephora Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş
Sephora Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş
Sephora Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş
+4

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Adresi Değişikliği Yapılamıyor

Berfin
Berfin
2 Haziran 23:3471

27 Mayıs tarihinde Sephora mağaza uygulaması üzerinden online olarak Rem Beauty likit göz farı siparişi verdim. Siparişi...

Kolay Gelsin’in Teslimat Hataları Ve Hasarlı Sipariş Sonucu Tam İade Talebi

Ece
Ece
2 Haziran 18:4777

26 Nisan 2024 tarihinde Anneler Günü için Sephora’dan 8005591600 numaralı siparişi oluşturdum. Kargonun 28 Nisan’da tesl...

1

Foreo Ürününün Yanlış Gönderilmesi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Berna
Berna
30 Mayıs 19:20125

20 Mayıs tarihinde Sephora üzerinden online bir alışveriş yaparak Foreo marka bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemesini...

1

Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Ecem
Ecem
30 Mayıs 11:45147

Sephora’nın online mağazasından 14 Nisan’da satın aldığım Sephora Collection soyucu dudak peelingini bir süre kullandıkt...

Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Gold Kart Puanlarının Zamanında Yansıtılamaması Nedeniyle Statü Kaybı Riski

Ece
Ece
29 Mayıs 13:15181

Sephora online alışverişlerimde uzun süredir Gold kart üyesiyim ve Gold statümü koruyabilmek için gereken 25.000 puan ba...

1

Hermès Parfüm Testeri İstenildi, Mağaza Reddiyle Müşteri Değeri Sorgulandı

Gamze
Gamze
27 Mayıs 18:18294

26.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasından 11.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Çıkışta reyon görevlisind...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Harika
Harika
27 Mayıs 01:52149

Uzun zamandır Sephora’dan yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. 20 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın online s...

Charlotte Tilbury Parfüm Orijinalliği Şüpheli

Handan
Handan
26 Mayıs 02:15281

Uzun zamandır severek kullandığım Charlotte Tilbury More Koku parfümümü bu kez Sephora’nın online sitesinden satın aldım...

Charlotte Tilbury Parfüm Orijinalliği Şüpheli
Charlotte Tilbury Parfüm Orijinalliği Şüpheli
1

Hediye Notu Yanlış Ve Test Ürünü Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Sena
Sena
26 Mayıs 01:24336

16 Mayıs tarihinde Sephora’dan arkadaşımın doğum günü için bir parfüm, kendim için de bir serum siparişi verdim, sipariş...

Sephora Online Ödeme Sayfası Çöküyor

Yagmur
Yagmur
25 Mayıs 15:55186

Yaklaşık 3 gündür Sephora’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak farklı cihaz...

Sephora Online Ödeme Sayfası Çöküyor
1

Sipariş Verememe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Senanur
Senanur
25 Mayıs 13:58178

Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden günlerdir sipariş oluşturmaya çalışmama rağmen, sistem sürekli...

1

367,2 TL'lik Dudak Maskesi Eksikliği Ve Sephora'nın Haksız Suçlamaları

Zeren
Zeren
24 Mayıs 17:40210

Sephora’nın online mağazasından 8 parça üründen oluşan, toplam 10.899,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 07.05.2026 t...

367,2 TL'lik Dudak Maskesi Eksikliği Ve Sephora'nın Haksız Suçlamaları
1

Sephora Online Siparişinde Hediye Ürün Eksikliği Ve İade Sürecinin Reddedilmesi

Şirin
Şirin
23 Mayıs 14:44265

1 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 14 bin tl tutarında kozmetik ürün alışverişi yaptım....

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör