Sephora sipariş

Uzun süredir Sephora müşterisiyim, hem online alışverişlerde hem de mağaza alışverişlerinde defalarca kez alışveriş yapmama rağmen neredeyse hiçbir zaman tester gönderilmedi. Eski hesabımdan yaptığım çok sayıda alışverişte de bir kez bile tester konulmadı, yeni hesabımla yaptığım alışverişlerde de d...

26 Mart tarihinde internet üzerinden oluşturduğum 8005486895 numaralı siparişimi Akmerkez Sephora mağazasından teslim aldım. Ürün, bir doğum günü hediyesi içindi ve özellikle hediye paketi rica etmeme rağmen, özenli bir hediye paketi yapılmadı. Ayrıca nazikçe ufak birkaç tester eklenmesini rica etme...

Sephora’dan 8005539051 numaralı siparişimi 10 Nisan’da verdim, siparişim tam 12 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Siparişimin sistemde atlanmış olabileceği ya da stok hatası olabileceği söylendi, her iki durumda da süreci takip edeceklerini ve beni...

Sephora’nın kendi internet sitesi üzerinden 19 Nisan’da 8005573427 numaralı siparişimle yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım ve siparişim 22 Nisan’da elime ulaştı. Ancak bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen kutudan sadece bir tane minicik Libre tester çıkması beni oldukça hayal kırıklığına u...

18.04.2026 tarihinde Sephora.com.tr üzerinden fatura bilgilerimi girerek Prada Paradoxe Intense 90+10 ml ürününü sipariş ettim, siparişim 20.04.2026 tarihinde bana ulaştı. Ancak tarafıma yalnızca 30+10 ml ürün teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ve faturamda da yer alan 90+10 ml yerine eksik ürün g...

Sephora’dan dün bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş sırasında en erken teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden sipariş detaylarına girdiğimde kargo ile ilgili hiçbir hareket bilgisi göremiyorum. Ürün kargoya verildi mi, hazırlanıyor mu, ne aşamada olduğu hakkında ...

21.04.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesinden Prada Intense 90+10 ml parfümü 6.000 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün sitede 90+10 ml olarak kampanyalı şekilde gösterildiği için bu şekilde teslim alacağımı düşünerek sipariş verdim. Daha sonra tarafıma bunun bir yanlışlık olduğu, bu...

Sephora online mağazasından makyaj stüdyom için 13.04.2026 tarihinde 49.755 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 8005544243 numaralı siparişimin faturasında T. C. Kimlik numarası alanına “222” gibi geçersiz bir bilgi yazılmış durumda ve bu nedenle faturayı muhasebe kayıtlarımda kulla...

Sephora’nın online sitesinden 4 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Rare Beauty Exhilarate renk toz aydınlatıcı, üzerinden bir yıl bile geçmeden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde yere düşmedi, sadece makyaj çantamın içinde dolaba koyup kaldırıp indirirken bir anda tamamen dağılmış halde buldum. Bu kadar p...

+1

14 Nisan’da Sephora mobil uygulaması üzerinden Kerastase Absolu Frizz kalın ve elektriklenmeye eğilimli saçlar için kremden 2 adet sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum aşamada teslimat tarihi net olarak 16 Nisan olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ fatura oluşturulmadı ve ürünler kargo...

Uzun süredir Sephora’nın online alışveriş hizmetini kullanıyor ve evime siparişlerimi sorunsuz bir şekilde veriyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır adres kısmında ciddi bir problem yaşıyorum ve artık sipariş veremeyecek duruma geldim. Adres bilgilerimi girerken Zonguldak Kdz. Ereğli Sarıkorkmaz Mahall...

Sephora mobil uygulamasında Shiseido Revitalessence Skin Glow fondöten ile ilgili 1 Nisan’dan bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünü bulabiliyor, sepetime ekleyebiliyorum ancak eve teslimat seçeneğine geldiğimde bu ürün için stok sürekli “yok” görünüyor ve teslimat seçeneği açılmıy...

Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Ödeme yapılamadı. E-posta ve şifre hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem ödeme aşamasında bu hatayı veriyor ve kred...

Merhaba, 8005537395 numaralı 32.534 TL tutarındaki Sephora alışverişimde maalesef ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim eksik gönderildi. 2 adet satın aldığım Benefit Cookie Highlighter ürününün yalnızca 1 adedi tarafıma ulaştı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme y...

Sephora online üzerinden k18 isimli ürünü satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır teknik bir sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. “Mağazadan teslim al” aşamasına geldiğimde Gaziantep’teki mağaza seçeneklerde görünmüyor ve bu yüzden siparişimi oluşturamıyorum. Zaten eve teslim seçe...

Gizemecemis.com üzerinden Sephora sipariş onayı başlıklı mailler, bana ait olmayan siparişler için defalarca kez mail adresime gönderildi. Siparişler bana ait olmadığı halde, bu maillerde fatura/e‑posta adresi olarak benim e‑posta adresim yer alıyor ve 9–10 Nisan tarihleri arasında 5–6 kez bu şekild...

Sephora online uygulamasında yer alan puanlarım Nisan ayı içinde, özellikle son 10 gündür sürekli değişmeye ve azalmaya başladı, en sonunda da 0 olarak görünmeye başladı. Sistemde puanlarımın neden düştüğüne veya silindiğine dair hiçbir açıklama göremiyorum. 1 Nisan ve 2 Nisan tarihlerinde iki adet...

Dünden beri Sephora’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak e-posta adresimi “hatalı” gibi gösterip ilerlememe izin vermiyor. Defalarca giriş yapmayı denedim, hatta farklı hesaplar üzerinden yaklaşık 30 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile ka...

07.04.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 2 adet L’Loreal Professionnel saç bakım maskesi siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan hemen sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım ve 8005530456 numaralı siparişimdeki ürünlerin iptal edilmesini...

Trendyol üzerinden Sephora’nın resmi mağazasından Glowery Minis a. M. Glow Cilt Bariyeri Güçlendirici Rutin Üçlü ve The Ordinary aha 30% + bha 2% Peeling Solution ürünlerini aldım. Ürünleri yaklaşık üç haftadır düzenli cilt bakım rutinimde kullanıyordum ve bir süre sonra yüzümde ciddi kızarıklıklar,...