to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Siparişim Kolay Gelsin Tarafından Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Gerekiyor
Sephora’dan Sol de Janeiro 87 body mist siparişi verdim, sipariş numaram 198601418. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. Kocaeli Gebze’deki adresime teslimat olacağı görünüyordu, adres değişikliğini de Kolay Gelsin üzerinden yaptım. Sistem önce dün teslim edileceğini gösteriyordu, ardından bugün teslim edilecek şeklinde güncellendi ancak yine de kargom gelmedi.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda bugün teslim edileceğini söylediler, fakat sonrasında telefonları açmamaya başladılar ve hala ürünüm teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ama somut bir adım atılmıyor.
Kargomun daha fazla oyalama olmadan, en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilay Hanım, Sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçtik. Dönüşünüzün ardından size destek olabilmek adına elimizden gelenin en iyisini sunmaya çalışacağız. Harika bir gün geçirmenizi dileriz.
