Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Biten Doğum Günü Hediyesi Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağdur Oldum

Melek
Melek
Sephora
22 Mart 13:56645

18.03.2026 tarihinde Sephora Blackart doğum günü hediyemi almak için İzmir İstinyePark Sephora mağazasına ve ayrıca online kanala başvurdum. Ancak hem mağazada hem de online tarafta doğum günü hediyesi için stokların bittiği söylendi.

Doğum günü hediyesi, programa dahil olurken özellikle vaat edilen bir hak olduğu için stok bitti denilerek hiçbir alternatif sunulmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Madem stok bittiği söyleniyor, o zaman eşdeğer başka bir hediye veya telafi sunulmasını beklerdim.

Sephora Blackart üyesi olarak doğum günü hediyemin ya aynen ya da eşdeğer bir ürünle telafi edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 13:53 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresiniz üzerinden size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğum Günü Hediyesi Stoğu Yok, Alternatif Çözüm Sunulmadı

Sevil
Sevil
Sephora
16 Ekim 2025 18:312.212

16 Ekim 2025 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Sephora İstinyepark mağazasına gittim. Black kart sahibi olarak, d...

Doğum Günü Hediyesi Bilgilendirme E-postası Alınamadı

Göknil
Göknil
Sephora
4 Mart 14:37295

Sephora üyesi olmama rağmen 1 Mart doğum günümde, normalde hesabıma tanımlanması gereken doğum günü hediyemle ilgili tar...

Doğum Günü Hediyesi Mağazada Verilemedi, Müşteri Memnuniyetsizliği

Beyza
Beyza
Sephora
18 Şubat 22:001.029

Sephora Black Kart üyesi olarak, doğum günü sebebiyle tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için doğum günüm olan bugün Ank...

1

Doğum Günü Hediyesi Kodum Süresi Dolmadan Kullanılamadı, Çözüm Bekliyorum

Nur
17 Ağustos 2025 17:591.261

28 Temmuz doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart’ıma tanımlanan doğum günü hediye kodu geç tanımlandı ve haftalardır b...

1

Doğum Günü Hediyesi Hakkım Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmedi

Emel
10 Eylül 2025 15:241.228

Sephora Black kart üyesiyim ve her yıl doğum günü hediyesi hakkımın tanımlanması gerekiyor. Ancak bu yıl, 01.06.2025 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular