Stok Biten Doğum Günü Hediyesi Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağdur Oldum
18.03.2026 tarihinde Sephora Blackart doğum günü hediyemi almak için İzmir İstinyePark Sephora mağazasına ve ayrıca online kanala başvurdum. Ancak hem mağazada hem de online tarafta doğum günü hediyesi için stokların bittiği söylendi.
Doğum günü hediyesi, programa dahil olurken özellikle vaat edilen bir hak olduğu için stok bitti denilerek hiçbir alternatif sunulmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Madem stok bittiği söyleniyor, o zaman eşdeğer başka bir hediye veya telafi sunulmasını beklerdim.
Sephora Blackart üyesi olarak doğum günü hediyemin ya aynen ya da eşdeğer bir ürünle telafi edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresiniz üzerinden size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.














