to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü İndirim Kodu Online Kullanılamıyor
Sephora Black üyesiyim, 17 Şubat doğum günüme özel tanımlanan indirim kodunu yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca online olarak kullanmaya çalıştım; ancak sistem her seferinde kodu geçersiz gösterdi. Kodun sadece Sephora Collection ürünlerinde geçerli olmadığını düşünerek, farklı denemelerimde pek çok farklı markadan ürün ekleyerek de denedim, fakat sonuç yine değişmedi ve kod hiçbir şekilde çalışmadı.
Bulunduğum şehirde Sephora mağazası olmadığı için mağazadan kullanmamın söylenmesi benim için hiçbir şekilde çözüm olmuyor. Hem yoğun çalışma temam hem de fiziksel mağaza olmaması nedeniyle bu doğum günü kodunu fiilen kullanma imkanım yok. Üstelik bu kodların geçersiz çıkmasıyla ilgili çok fazla benzer şikayet olduğunu görüyorum ve bu durum Sephora’nın müşterisine gösterdiği özeni ciddi biçimde sorgulamama neden oluyor.
Doğum günüme özel tanımlanan bu hakkımı kullanmak istiyorum. Bu nedenle, online alışverişte sorunsuz kullanılabilecek şekilde yeni bir indirim veya hediye ürün kodu tanımlanmasını ve doğum günü için sunulan bu avantajın gerçekten kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Hayır benimle iletişime geçilmedi
