Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Kuponu Tanımlanmadı Ve Süresi Hemen Doluyor
Sude
06 Mart 20:49
331"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğum Günü İndirim Kodu Online Kullanılamıyor
Saadet
19 Mart 19:10
195Sephora Black üyesiyim, 17 Şubat doğum günüme özel tanımlanan indirim kodunu yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca online olarak kullanmaya çalıştım; ancak sistem her seferinde kodu geçersiz gösterdi. Kodun sadece Sephora Collection ürünlerinde geçerli olmadığını düşünerek, farklı denemelerimde pek çok farklı markadan ürün ekleyerek de denedim, fakat sonuç yine değişmedi ve kod hiçbir şekilde çalışmadı.
Bulunduğum şehirde Sephora mağazası olmadığı için mağazadan kullanmamın söylenmesi benim için hiçbir şekilde çözüm olmuyor. Hem yoğun çalışma temam hem de fiziksel mağaza olmaması nedeniyle bu doğum günü kodunu fiilen kullanma imkanım yok. Üstelik bu kodların geçersiz çıkmasıyla ilgili çok fazla benzer şikayet olduğunu görüyorum ve bu durum Sephora’nın müşterisine gösterdiği özeni ciddi biçimde sorgulamama neden oluyor.
Doğum günüme özel tanımlanan bu hakkımı kullanmak istiyorum. Bu nedenle, online alışverişte sorunsuz kullanılabilecek şekilde yeni bir indirim veya hediye ürün kodu tanımlanmasını ve doğum günü için sunulan bu avantajın gerçekten kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
21 Mart 17:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Saadet
23 Mart 20:36
Benzer Şikayetler
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sephora Black Kart Doğum Günü Avantajları Ve Stok Sorunları Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Esma
31 Temmuz 2025 16:49
3.702Sephora Black kart ayrıcalıklarını yerine getirmemektedir. Her sene doğum günü kampanyaları konusunda hediye kampanyalarından yararlanılamaması için z...
1 Destek
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Doğum Günü Hediyesi Kodum Süresi Dolmadan Kullanılamadı, Çözüm Bekliyorum
Nur
17 Ağustos 2025 17:59
1.14128 Temmuz doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart’ıma tanımlanan doğum günü hediye kodu geç tanımlandı ve haftalardır bu kodu kullanabilmek için bekliyorum. Kodun süresinin 28 Ağustos’ta biteceğini varsayarak, uygulamadan giriş yaptığımda kodun süresinin dolduğuna dair bir hata mesajı alıyorum. Web...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Doğum Günü Hediyesi Maili Gelmediği İçin Hakkımı Kullanamıyorum
Büşra
15 Kasım 2025 12:20
89712 Kasım’da doğum günü hediyemi almak için Sephora Black kart üyeliğimle mağazaya gidip hediyemi alıp alamayacağımı sordum. Çalışanlarda bana tarafıma iletilen bir mail olmadığı sürece yardımcı olamayacaklarını söylediler, doğum günüm geçmiş olmasına rağmen hala maili almadım. İlgili numara veya ile...
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil
Sephora'da Doğum Günü Hediyesi Sorunu Ve Yanlış Ürün Önerisi
Nurcan
07 Kasım 2024 23:35
3.0102017 yılından beri Sephora Black Card üyesiyim. Şu ana kadar defalarca kez doğum günü ayımda mağazayı doğum günü hediyesini nasıl alabileceğimi sormak için uğradığımda hediyemi online'dan alabileceğimi; müşteri hizmetlerini arayıp kod gelmediğini ilettiğimde ise hediyeyi mağazadan alabileceğimi söyl...
Yorumlar