Sephora hediye

Sephora adına gönderilmiş gibi görünen, ancak bence yalan amaçlı olan bir mail aldım. Mailde kısa bir ankete katıldığım, karşılığında da Sephora’dan hediye kazandığım yazıyordu. Maildeki linke tıkladığımda birkaç soruluk bir anket çıktı, anketin sonunda ise hediyenin gönderilebilmesi için sadece kar...

Sephora online alışveriş yaptım, mağazadan teslim alınması seçeneğini seçtim. 5000 TL üzerine küçük tote bag hediyesi vardı. Dükkana siparişimi teslim almaya gittiğimde, aldığım ürünlerin yanında bu çanta yoktu. Online alışveriş yaptığım için, dükkandan bu ürünü veremedikleri iletildi. (Barkod okutu...

14 Aralık akşam saatlerinde Adana Real Sephora mağazasından Dior fondöten, Dior kirpik kıvırıcı, Sephora matlaştırıcı kağıt ve Tangle Teezer büyük boy tarak satın aldım. Black Kart sahibiyim ve bu alışverişimde ilk kez mini makyaj çantası hediyesine hak kazanmıştım. Kasım ayından bu yana yaklaşık 30...

Uzun süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve üyeliğimi sephora.com üzerinden başlatmıştım. Ancak Gold kart hoş geldin hediyem hâlâ tanımlanmadı ya da gönderilmedi. 30.08.2025 tarihinden beri bu durumu fark etmiş olmama rağmen hesabımda herhangi bir hediye görünmüyor. Bazı kullanıcıların herhangi bir ...

30 Kasım Pazar günü Sephora Aplus Şubesi’nden yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında mağaza müdürü testerların kalmadığını, mutlaka önümüzdeki hafta uğramamızı, o zaman verebileceklerini söyledi. Bunun üzerine belirtildiği gibi sonraki hafta cuma günü mağazaya gittim anca...

Sephora uygulamasındaki puanlarım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce biriktirdiğim puanlarımın büyük bölümünün silinmiş olduğunu fark ettim. Şu an hesabımda 3.074 puan görünüyor, ancak normalde yaklaşık 12.700 civa...

İzmir Hilltown Sephora mağazasına uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Gold üye olmama ve her gidişimde kasada yüksek tutarlarda alışveriş yapmama rağmen, neredeyse her seferinde “Tester kalmadı” denilerek herhangi bir hediye tester verilmiyor. Bu durum birkaç yıldır aynı şekilde devam...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00–11.30 aralığında Sephora mobil uygulaması üzerinden Nars markasından 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. “Holiday Game” kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik hediye verileceği belirtiliyordu, bu nedenle gerçekten 5.000 TL değerinde ürün geleceğini düşünerek alışverişimi y...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Kerastase ürünleri için hediye kodu kullanarak iki ürün satın aldım. Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken hediye ürün pakette vardı ancak asıl satın aldığım iki ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 8005069922’dir. Durumu fark eder etm...

Sephora online ve mağazalarındaki doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 11 Kasım’dan bu yana doğum günü hediyemi alabilmek için farklı zamanlarda 3–4 defa mağazaya gittim, her seferinde stokta olmadığını söylediler. Aynı dönemde online kanalda denediğimde ...

Sephora’nın online sitesinden 8 Aralık günü saat 17.00 civarında verdiğim 8005067174 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Rare Beauty Kind Words mat ruj ve Rare Beauty Soft Pinch allık aldım ve bu alışverişe özel olarak sepetime 3’lü set hediye ürün eklenmesi gerekiyordu. Hediye ürünleri ...

Sephora Black kart üyeliği ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Black kart olunca üyeliğe geçenlere hediye verildiğine dair bir bilgi ve reklam var. Bu bilgiye güvenerek İstanbul Zorlu Center’daki Sephora mağazasına iki kez gittim. İlk gittiğimde çalışanlar, hediyeyi hemen alam...

Sephora’dan 29 Kasım tarihinde arkadaşıma hediye olarak, kendi adresi ve telefon numarasını girerek iki adet ürün sipariş ettim. Kargo, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 5 Aralık tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ardından sistemde 'teslim edildi' olarak görünmeye başladı. Ancak...

Sephora Black kart hediye kuponumla 8 Aralık tarihinde 8005067763 numaralı siparişi verdim. Siparişi tam olarak seçtiğim hediye ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra sepetime eklediğim hediye ürün siparişimden kayboldu ve sistemden kaldırılmış görünüyor. Bu d...

Sephora Collection 24 günlük advent takvimi ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Bu ürün 17 Kasım tarihinde arkadaşımın eline geçti, kendisi bana bugün hediye olarak verdi ve takvimi açtığımda içinden 24 ürün çıkması gerekirken yalnızca 23 ürün olduğunu gördüm. Eksik olan ürün allık. Arkadaşım ürünü ...

01.12.2025 tarihinde Sephora’dan, 8005044948 numaralı siparişimle birlikte kampanya kapsamında '3 ürün ve üzeri Sephora Collection alışverişlerinde otomatik olarak sepete ekleneceği' belirtilen Oil Infusion hediye ürünü için alışveriş yaptım. Alışverişimi özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ge...

Bugün sabahtan beri Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum, fakat ödeme adımının onay ekranında sürekli hata alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekranda 'Seçilen ödeme yöntemi geçersiz' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayam...

Yaklaşık 15 yıldır Sephora Türkiye mağazalarından düzenli alışveriş yapan ve brow bar hizmetini de kullanan sadık bir müşteriyim. Uzun süredir firmanızın Black kart üyesiyim, zaman zaman küçük hediyelerle ilgili mailler alıyorum ancak son yıllarda devreye alınan Gold kart sistemiyle ilgili hiçbir ne...

5 Aralık tarihinde Akasya Sephora mağazasından toplam 7.800 TL’lik alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen kasada bana hiçbir şekilde tester ya da hediye teklif edilmedi. Ne kasada ne de mağaza içinde tester konusu açılmadı, personel tarafından herhangi bir bilgilendirme veya...

Sephora’dan 27 Kasım tarihinde online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak elime ulaştı; ancak bu tutarda bir alışverişe rağmen paketin içinden tek bir tester ya da mini ürün hediyesi bile çıkmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle so...

Sephora online üyeliğimde biriken puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 14 bin puanım varken, hediye almama sadece bin puan kalmışken puanlarımın tamamının hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandığını fark ettim. Şu anda hesabımda sıfır puan görünmekte. Puanlar sıfırlanmadan önc...

Yaklaşık 5 ay önce Sephora’da Gold üye oldum ve 2 Ağustos’ta “Sephora Gold’un ayrıcalıklı dünyasına hoş geldin! ” başlıklı bilgilendirme e‑postası aldım. Ancak o günden bu yana, Gold üyelere vaat edilen hoş geldin paketi tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...