to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Siparişinde Promosyonlu Maskara Hediyesi Eksik
Sephora’nın internet sitesinden 21 Ağustos tarihinde Rare Beauty ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre Rare Beauty ürünleri alışverişinde yanında mascara hediyesi gönderileceği belirtilmişti. Ancak siparişim 24 Ağustos’ta elime geçtiğinde kutunun içinden sadece ürünler çıktı, vaat edilen mascara hediyesi yer almıyordu.
Eksik ürün için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Sipariş numaram 8006059463’tür. Kampanya dahilinde olması gereken hediyemin tarafıma gönderilmesini veya buna denk bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 17:33 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba Azra Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
