Sephora hediye

25.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasından Armani marka fondöten satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ise mağaza müdürü olduğunu beyan eden B**** Hanım, beni telefonla arayarak mail adresime bir anket geldiğini, son gün olduğunu ve telefon görüşmesi bitmeden anketi doldurmamı rica etti. An...

Sephora bünyesine yeni üye olmuş bir müşteri olarak, 9 Ocak'taki doğum günüm için kendime hediye olarak online üzerinden bir far paleti aldım. Mağazadan teslimat sırasında yaşadıklarım ve sonrasındaki ilgisizlik tam bir hayal kırıklığıdır. Mall Of İstanbul şubesine gittiğimde personel yüzüme dahi b...

Ürün iademi yapmadılar. 24 saat geçmeden orijinal kutusunda zarar vermeden götürdüğüm ürünü iade almadılar. Hediye kartı ve değişim önerdiler. Paramı vermemek için incelemeye gönderdiler işimi yokuşa sürdüler. Personellerin tavırları çok rahatsız ediciydi.

28 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Sephora mağazasından Dior parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle tester istedim ve görevli, poşetime 4–5 adet tester ürün hediye olarak koyduklarını söyledi. Eve geldiğimde poşeti kontrol ettiğimde hiçbir tester ürünün olmadığını gördüm ve kendimi ...

26.12.2025 tarihinde Sephora üzerinden 8005152794 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişimde, her 15000 puanda bir seçilebilen hediyem de bulunuyordu. Ancak siparişimin iptal edildiğini bugün tarafıma gelen e-posta ile öğrendim, ne zaman ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair net bir bilgi al...

2025 yılı içerisinde İstanbul’daki çeşitli Sephora mağazalarından toplamda 30.000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Tüm bu alışverişlerimi kendi adıma kayıtlı Sephora üyeliğim üzerinden gerçekleştirmeme rağmen hesabımda yalnızca 13.689 puan görünüyor ve bu puanlarla şimdiye kadar bir tane bile he...

25 Aralık günü Sephora’nın web sitesi üzerinden indirimden bazı ürünler satın aldım. 5.000 TL üzeri alışverişe Sephora Box hediye kampanyası olduğunu görünce, özellikle bu hediyeden faydalanabilmek için sepetime bir ürün daha ekleyerek toplamda 5.190,40 TL tutarında, 8005146458 numaralı siparişi ver...

Sephora Bağdat Caddesi mağazasından dün “Gold Night Long PARTY'YE davetlisin” başlığıyla, 25 Aralık Perşembe günü 22.00‑24.00 saatleri arasında sürpriz hediyeler, oyunlar ve Gold ayrıcalıklarıyla unutulmaz bir gece vaat eden bir mesaj aldım. Mesajdaki iddialı davet metni, unutulmaz bir gece, eğlence...

Hediye olarak aldığım siparişte ürünün hediye olacağını özellikle seçip hediye kartı yazdırmama rağmen gönderilen hediye kutusu son derece küçük olup aldığım ürünün içine sığması mümkün değildir. Sephora’nın normalde hediye paketi yaptığı bilinirken bu siparişte yalnızca alakasız bir hediye poşeti k...

21 Aralık tarihinde Black Kart puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan, hiçbir bilgilendirme almadan aniden sıfırlandı. Puanlarım yaklaşık 13.000 civarındaydı ve en son bu hafta 6.000 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım. Puan gelmesini beklerken puanım sıfırlandı. Bu puanlarla 2.000 TL’lik bir alışveriş...

Sephora Mall Of İstanbul mağazasından alışverişim için 13.974 TL harcadım. Normalde büyük bir alışverişte hediye veya tester verilmesi beklenirken, hiçbir şey verilmedi. Müşteri deneyimi her şeyden önemli ve özellikle ilk alışverişte bu durumun yaşanması gerçekten üzücü. Üstelik bir paylaşım yaptım ...

Yaklaşık 7 gün önce Kentpark Sephora mağazasından Burberry Goddess ve Burberry Hero parfümlerini hediye paketi yaptırarak satın aldım, fişim de hala duruyor. Ancak eşim de bana haberim olmadan parfüm aldığı için bu ürünleri iade etmek istedim. Bugün sabah saat 10.00 civarında Kentpark Sephora mağaz...

21.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından yaptığım alışverişte, fişimde “2 adet Fidelite Vchr” ve “1 adet Fidelite Trousse” olarak görünen hediye ürünlerimden sadece mini boy çanta tarafıma teslim edildi, diğer iki hediye ürünüm ise hiç verilmedi. Eksik verilen bu hediyelerle il...

Sephora’nın internet sitesi ve uygulamasında, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapıldığında Gold karta geçileceği ve Gold üyelik için bir hoş geldin hediyesi gönderileceği açıkça belirtiliyor. 2025 yılı Şubat ya da Mart ayı itibarıyla Gold kart üyesi oldum; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ...

13 Aralık’ta Sephora’dan online olarak bir yılbaşı hediyesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “hediye paketi istiyorum” seçeneğini işaretledim çünkü alacağım ürün birine hediye olarak gidecekti. Ancak 17 Aralık’ta teslim edilen kargomda ürünler hediye paketsiz, normal şekilde gönderil...

Yaklaşık 1 hafta önce Sephora Türkiye’den toplamda 40.000 TL’ye yakın bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde 29.000 TL tutarında bir online alışveriş gerçekleştirdim, sipariş numaram 8005081079. Bu alışverişin ardından uygulamadaki puanım yaklaşık 45.000 civarındaydı ve Gold karta çok yaklaşmıştım. ...

15.12.2025 tarihinde Sephora üzerinden cilt ürünleri alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan kampanya kapsamında oyun oynayarak bir ürün kazandım; ancak gönderilen Kerastase saç maskesi deneme boy bile denemeyecek kadar çok küçük bir üründü. Bu durum, vaat edilenle gelen arasında ciddi bir uyumsuzlu...

Kasım ayında Zorlu’daki Sephora mağazanızdan yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasadaki kadın çalışan, herhangi bir hediye ürün veya tester vermedi. Sorduğumda mağazada hiç kalmadığını söyledi. Aynı anda başka bir müşteriye geçtiğinde, bu kez yanındaki beyefendiye ...

Sephora üzerinden 8004897060 numaralı siparişimle L'Loreal Professionnel marka Absolut Repair Molecular Çift Fazlı Profesyonel Bakım Yağı satın aldım. Siparişimle birlikte Metal detoks Mini Duo Set de hediye olarak tarafıma gönderildi. Ürünü 7 Aralık tarihinde, kutu üzerindeki kullanıcı talimatları...

Kasım ayı içerisinde Sephora internet sitesi üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 8005012977 numaralı siparişimde ürünlerimi özellikle hediye paketi seçeneğini işaretleyerek, firmanın adına ve imajına yakışır şekilde özenli bir hediye sunumu bekleyerek sipariş verdim. Ürünlerle ...

Sephora adına gönderilmiş gibi görünen, ancak bence yalan amaçlı olan bir mail aldım. Mailde kısa bir ankete katıldığım, karşılığında da Sephora’dan hediye kazandığım yazıyordu. Maildeki linke tıkladığımda birkaç soruluk bir anket çıktı, anketin sonunda ise hediyenin gönderilebilmesi için sadece kar...

Sephora online alışveriş yaptım, mağazadan teslim alınması seçeneğini seçtim. 5000 TL üzerine küçük tote bag hediyesi vardı. Dükkana siparişimi teslim almaya gittiğimde, aldığım ürünlerin yanında bu çanta yoktu. Online alışveriş yaptığım için, dükkandan bu ürünü veremedikleri iletildi. (Barkod okutu...