Doğum Günü Hediyesi Ve Tester Ürünleri Gönderilmedi

Sephora uygulaması üzerinden C vitamini serum siparişi verdim. Aynı zamanda bu ay benim doğum günü ayım olmasına rağmen ne doğum günü hediyesi ne de normalde olması gereken tester ürünler gönderilmedi. Kargom bugün elime geçti ve kutudan sadece yarısı kullanılmış gibi görünen, küçük bir koku numunesi çıktı, başka hiçbir tester ya da hediye yoktu. Bu durum hem çok özensiz hem de müşteriyle dalga geçer gibi hissettiriyor.

Sipariş numaram 8006073777. Doğum günü ayımda, Sephora’nın vadettiği ve normal şartlarda göndermesi gereken doğum günü hediyemin ve tester ürünlerin tarafıma eksiksiz, yeni ve kullanılmamış şekilde gönderilmesini talep ediyorum.