Yüksek Alışverişe Karşı Tester Verilmemesi Ve Influencer Ayrıcalığı

11.08.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Sephora mağazasından toplam 11.013,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen bana hiçbir tester verilmedi. Buna karşılık, aynı mağazadan 9.000 TL’lik alışveriş yapan bir influencer’ın sosyal medya paylaşımında, yaptığı alışverişe ek olarak tester hediye edildiğini açıkça görebiliyorum.
Mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir açıklama yapmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşterilere eşit ve adil davranılmadığını, influencer’Lara farklı, normal müşterilere farklı bir uygulama yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Bu tutarsız uygulamanın herkes tarafından bilinmesini, müşterilerin buna göre tercih yapmasını istiyorum. Müşteriler arasında ayrım yapılmadan, herkese eşit yaklaşılmasını ve bu tarz ayrıcalıklı uygulamaların sonlandırılmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir gün diliyoruz.













