to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kart Hediyesi Gönderilmedi
Yaklaşık bir yıl önce Sephora Gold kart üyesi oldum. Gold karta özel hediyemin gönderileceği belirtilmesine rağmen uzun süre beklememe rağmen tarafıma herhangi bir hediye ulaşmadı. Düzenli olarak Sephora’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2025 Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, Gold kart hediyemin gönderileceği ifade edildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı.
Sephora Gold kart sahibi olarak hak ettiğim Gold kart hediyemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Değerlendirme sürecinde 9001016720129 numaralı Sephora kartımın dikkate alınmasını talep ederim.
Merhaba Esra Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
