Sephora çalışan

Sephora hesabım üzerinden verilen doğum günü kodumu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli süresi dolmuş gibi hata veriyor. Aslında kodun üzerinde herhangi bir son kullanım süresi belirtilmemesine rağmen, Ocak 2026’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Korupark AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken tester bir parfümü bileğime yalnızca bir fıs sıkarak kokusuna baktım. Ardından D**** isimli görevli, bizim bulunduğumuz tarafa gelip bizimle hiçbir şekil...

25.01.2026 akşamı cities Kozyatağı mağazanıza alışveriş için geldim. Ürünümü alıp kasaya geçtim ve sıraya girdim. Sıra bana geldiği anda, kasadaki çalışanınız beni görmesine rağmen aradan soru soran bir kişiye cevap verdi, sadece bir soru diye ses çıkarmadım. Ancak aynı çalışan, beni bekletmeye deva...

Doğum günüm 11 Ocak olmasına rağmen Sephora’nın doğum günü hediyesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Doğum günüme yakın bir tarihte bana herhangi bir e‑posta gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve doğum günü hediyelerinin yenileneceği, bu nedenle maillerin 14’ü ve sonrasında gönderileceği ...

İstanbul Teşvikiye Sephora mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Shiseido Sport BB Compact Medium Dark ürünü satın aldım. Mağazada benimle ilgilenen satış danışmanı H**** Hanım yüzüme önce light rengini uyguladı, bunun tenime biraz açık olduğunu söyleyince üzerine daha koyu bir renk sürdü ve bunun...

09.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bağdat Caddesi’indeki Suadiye Sephora mağazasına göz altı kremi bakmak için gittim. Atopik dermatitim olduğu için durumu özellikle belirterek bir ürün önerisi istedim. Satış temsilcisi beni Sisley marka göz altı kremine yönlendirdi. Ürünün dokusu güzel olsa da o...

14.01.2026 tarihinde, saat 15:30–16:30 aralığında Antalya Migros Alışveriş Merkezi’indeki Sephora şubesine gittim. Hediye olacak ürünler alıyordum, sepetime zaten birkaç tane ürün eklemiştim. Daha sonra bir ürün daha almak için reyonlarda dolaşırken mağazada çalışan bir hanımefendi yanıma geldi ve y...

Ankara Ankamall Sephora mağazasından aldığım kapatıcı ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce Ankara’da farklı bir mağazanızdan Double fondöten almış ve ilgiden çok memnun kalmıştım, bu yüzden özellikle aynı serinin kapatıcısını almak için Ankam...

10.01.2026 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasında yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır Sephora’dan alışveriş yapan, iki farklı telefon numarası bulunan ve bu numaralardan birinde Gold kart üyesi olan bir müşteriyim. Sadece son bir yılda 75 bin TL’...

10.01.2026 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasından yaklaşık 22.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Ancak bu mağazada aldığım hizmet, şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimdi. Mağazada görevli personelin ürün bilgisi neredeyse yokt...

11.01.2026 tarihinde Sephora Forum Bornova mağazasına, her zaman kullandığım Kerastase saç şampuanını almak için gittim. Mağazada sarı saçlı, hafif kilolu bir bayan personele ürünü sorduğumda, ürünü sanki yokmuş gibi söyleyip geçiştirdi. Ben de aynı ürünün online mağazanızda olduğunu belirttim, bana...

10 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Maltepe Sephora mağazasında bir çalışanla ciddi anlamda sorun yaşadım. Görevli personel bize karşı kaba davrandı ve son derece kötü bir muamelede bulundu. Mağazada müşteri olarak kendimizi değersiz ve rahatsız hissettik. Bir kozmetik mağazasında ...

06.01.2025 tarihinde 20.00–21.00 saatleri arasında Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erkek arkadaşım, yıl dönümümüz için yıllardır kullandığım 50 ml Hugo Boss Elixir parfümü almaya gidiyor ve özellikle kırmızı olanı istediğini belirtiyor. Buna rağme...

06.01.2025 tarihinde 20.00–21.00 saatleri arasında Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erkek arkadaşım, yıl dönümümüz için yıllardır kullandığım 50 ml Hugo Boss Elixir parfümü almaya gidiyor ve özellikle kırmızı olanı istediğini belirtiyor. Buna rağme...

07.01.2026 Çarşamba günü saat 20:15 civarı Mall Of İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan clinique marka bir ruj alacaktım ve çalışan hanımefendilerden birine ürünü gösterip “Bu ürünü almak istiyorum” dedim. Orta yaşlı, gözlüklü bir hanımefendi fotoğrafa bak...

İzmir Hilltown AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu kadar yüksek bir alışverişe rağmen tek bir tester bile verilmedi. Yeni ürünleri denemek isteyen müşteriler için testerların önemli olduğunu düşünüyorum ve bu yaklaşımın hem müşteri memnuniyetine hem ...

Bugün Palladium AVM’deki Sephora mağazasında One Size On ’Till Dawn Mattifying Setting Spray ürününün mağazada mini boy olarak indirimli yaklaşık 600 TL civarında etiketlendiğini gördüm. Fiyatını uygun bulduğum için kasaya gittim ancak kasada etiket fiyatının geçerli olmadığı, ürünün 1200 TL’ye satı...

3 Ocak günü saat 13.00–14.00 aralığında Vadi İstanbul Sephora mağazasında yıllardır severek kullandığım ve bitmek üzere olan nars Soft Matte Complete Concealer kapatıcımı almak için mağazaya gittim. Normalde özellikle Vadi İstanbul mağazasındaki tüm Sephora alışverişlerimden çok memnun ayrılan, sık ...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 15:30 civarında erkek arkadaşıyla birlikte alışverişe giden bir müşteri olarak Vadi İstanbul Sephora mağazasındaki bir kadın çalışanın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Rare Beauty parfümünün stokta olup olmadığını ve tekrar gelip gelmeyeceğini sorduğumda, ...

Sephora’da birkaç ay önce Gold karta geçmeme rağmen bu statüye tanımlanan herhangi bir hediye alamadım. 2025 yılı içinde, yaklaşık olarak eylül–ekim–kasım döneminde Gold karta geçiş yaptım ancak hesabımda hediye görünmedi. Adana m1 Sephora mağazasında bunu sorduğumda çalışan, sistemde herhangi bir ...

31 Aralık günü saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul Sephora mağazasına kısa sürede alışverişimi tamamlamak için gittim. Acelem olduğu için bir adet gloss aldım, bu sırada ilgilenen hanımefendi oldukça nazikti. Ardından ikinci ürüne indirim olduğu söylendi ve ben de bakım standına doğru yürüyüp ürün...

21 Aralık akşamı saat 20.00–21.00 arasında İstanbul Marmara Park Sephora mağazasından 17.735 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan itibaren kimse benimle ilgilenmedi, soru sorduğumda her çalışan beni birbirine yönlendirdi ve mağaza kesinlikle yoğun değildi. Kendi çabamla makyaj yapa...

24.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30–19.00 sularında Sephora Ankamall mağazasına kaş servisi için gittiğimde, mağaza içinde dolaşırken çalışanların tavırları nedeniyle kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettim. Mağazada ürünlere bakarken ve gezerken personelin beni baştan aşağı süzmesi, yok...

21 Aralık Pazar günü saat 15.20 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’deki Sephora mağazasından highlighter ürünü satın aldım. Alışverişim sırasında benimle Ş*** isimli bir çalışan ilgilendi. En başından beri isteksiz ve acele ettiren bir tavrı vardı. Ürünler konusunda karar vermeye çalışırken sürekli ...