to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Ve Black Kart Hediyesi Kodları Çalışmıyor
Sephora mobil uygulamasında doğum günüm için tanımlanan hediye kodunu bir türlü kullanamıyorum. Kodun 1 ay geçerliliği olmasına rağmen, verildiği ilk gün ve ertesi gün denediğimde bile ekranda promosyon kodunun kullanım süresinin dolduğuna dair uyarı çıkıyor.
Kodu hem dün doğum günümde hem de bugün tekrar denedim, ancak uygulama her seferinde aynı hatayı verdi ve doğum günü hediyesi olarak tanımlanan bu koddan hiçbir şekilde faydalanamadım. Haziran ayında da Black kartıma tanımlanan Orijinal boy Sephora Collection ürün hediye kodunu kullanamamıştım ve 6 ay geçerliliği olmasına rağmen sepetime ne eklersem ekleyeyim, sepet koşullarını karşılamıyor diyerek kullandıramadı.
Sephora’dan bu iki teknik hatanın düzeltilmesini ve özellikle doğum günü hediyesi olarak verilen kodumun gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca geçmişte Black kart kodunda yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,
