Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.063 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Sephora'dan Alınan Dior Kremi Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kuruluk Yarattı

Nihal
Nihal
3 Mart 21:14300

Antalya The Land of Legends’te bulunan Sephora mağazasından 28 Ekim’de Dior Snow Essence of Light Crème satın aldım. Ürü...

5
Çözüldü
Passenger
Passenger
3 Mart 10:34410
Passenger şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi, 45 Gün Boyunca İnceleme Sürüyor

Mustafa
Mustafa
2 Mart 14:36413

16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2...

Ödeme İşlemi Reddediliyor Ve Uygulama Dil Sorunu Yaşanıyor

Pınar
Pınar
1 Mart 04:02678

Sephora’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim ancak hangi kartım...

Sephora Samsun Mağazasında 10 Bin TL’lik Alışverişte Testerin Verilmemesi

Pelin
Pelin
1 Mart 03:47227

Samsun’daki Sephora mağazasından dün 10 bin tl üzerinde, tek çekimle yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Ancak kasada h...

Sephora’da Yorum Silme Talebimin Cevapsız Kalması Ve Müşteri Değersizliği

Deniz
Deniz
28 Şubat 09:32270

Sephora mobil uygulamasında yaklaşık bir yıl önce yaptığım bir ürün yorumum bulunuyor. Bu yorum artık beni kişisel olara...

1

07.02.2026 Tarihli Sephora Alışverişimin Puanları Hesaba Yansımıyor

Gözde
Gözde
27 Şubat 22:13284

07.02.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Sephora mağazasından yaklaşık 1.149 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveri...

1

Sephora Kampanyasında Hediye Yanıltması Ve Stok Sorunu

Burçin
Burçin
27 Şubat 18:04553

24 Şubat’ta Sephora mobil uygulaması üzerinden Gucci parfüm siparişi verdim, ürünüm 26 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş sı...

1

Sephora Puanlarım Neden Aniden Düşüyor?

Gülden
Gülden
27 Şubat 13:27186

Sephora’da puanlarım yükleniyor alışveriş yaptıkça, ama geçen puanım 11.000 küsüre çıkacağına alışveriş sonrası 453’e dü...

Yeni Hesaba İlk Alışveriş İndirimi Tanımlanmadı

Helin
Helin
26 Şubat 01:14185

Sephora mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişimi yapmak istiyorum ancak ilk alışveriş indirimi hesabıma tanımlanmıyor...

Sephora Black Kart Puanlarımda Yıllık Eksik Gösterim Ve Çözüm Talebi

Sultan
Sultan
25 Şubat 19:56471

Sephora Black kartımdaki puanlarımda yaklaşık son 1 senedir devam eden bir eksiklik sorunu yaşıyorum. İlk olarak ocak ay...

Sephora Black Kart Puanlarımda Yıllık Eksik Gösterim Ve Çözüm Talebi
5
Çözüldü

Sephora Kartımdaki Puanların Açıklama Olmadan Silinmesi

Gökçen
Gökçen
25 Şubat 03:53319

"Benimle ilgilenen Tuğçe Hanım'a çok teşekkür ederim. Her bir soruma karşılık çok hızlı ve açıklayıcı şekilde yanıt verdi. Sorunumu da çözdü."

Sephora Türkiye’den Ağustos 2025'ten beri hem online kanaldan hem de Ankara...

Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı

Nurgül
Nurgül
24 Şubat 00:30188

24.02.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Sephora mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında iş...

Yüksek Tutarlı Siparişime Tek Tester Gönderilmesi Ve Üyelik Avantajlarının Yokluğu

Berfin
Berfin
23 Şubat 21:07301

20 Şubat tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüks...

Sephora'da 1200 TL'lik Alışverişte Testerin Verilmemesi Ve Kaba Personel

İklima
İklima
23 Şubat 01:11593

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasına, tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için gittim. Yaklaşık...

1

Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Sipariş Tamamlanamıyor

Serkan
Serkan
22 Şubat 19:35941

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, ...

1

Hasarlı Sephora Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi

Hande
Hande
20 Şubat 18:56634

Ford Otosan çalışanı ve TÜSİAD üyesi olarak Sephora mobil uygulaması üzerinden 6.600 TL tutarında alışveriş yaptım. 8005...

Hasarlı Sephora Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi
Hasarlı Sephora Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi
Hasarlı Sephora Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi
Hasarlı Sephora Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi

Kişisel Alanıma Müdahale Ve Ayrımcılık İçeren Kaş Hizmeti

Lia
Lia
19 Şubat 20:37905

Sephora Nişantaşı mağazasında 19.02.2026 tarihinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kaş uygulaması için ot...

1

Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi

Semina
Semina
19 Şubat 14:15210

Black kart üyesi olduğum Sephora’da son günlerde yaşadığım puan problemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör