to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında Alınan Maske İçinde Serum Eksik, Ücret İadesi Talebi
6 Mayıs tarihinde Cepa AVM Sephora mağazasından Dr. Jart Cyro Rubber maske satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ücretini ödediğim halde kutunun içinden serum çıkmadığını gördüm. Ürünün içeriği tam olmadığı için ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım.
Alışverişime dair kanıt Sephora online uygulamamda hâlâ görünmektedir ve satın alma işlemi kayıtlıdır. Buna rağmen ürünün eksik çıkması sebebiyle mağdur oldum.
Sephora’dan, eksik çıkan ürün nedeniyle maske için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
