to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasındaki Alışveriş Puanları Hesaba Yansımıyor
İrem
Sephora18 Mayıs 14:44154
5 Mayıs ve 9 Mayıs tarihlerinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Sephora mağazasından sırasıyla 4.228 TL ve 8.578 TL tutarlarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri ağırlıklı alışverişler gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişlerimin puanları, üzerinden belirli bir süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ Sephora kart hesabıma yansımamıştır.
Her iki alışverişimin de sistemlerinizden kontrol edilerek, 9001 039 038 232 numaralı kartıma eksik olan puanların en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını rica ediyorum.
18 Mayıs 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba İrem Hanım, Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizlerle mail üzerinden iletişime geçmiştir. Desteğe ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Sağlıklı, mutlu günler dileriz.
