"Teşekkürler."
Sephora alışveriş
3.048 şikayet
Sephora Ödeme Hatası Nedeniyle Alışverişim Tamamlanamıyor
İki gündür hem Sephora mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sü...rekli hata alıyorum. Sepetime ürünleri ekleyip kart bilgilerimi giriyorum, onay beklerken “ödeme yöntemi geçersiz / e-posta yanlış” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sephora’
Maltepe Park Sephora’da Söz Verilen Bir Aylık Değişim Süresine Uyulmaması
12 Nisan tarihinde Maltepe Park Sephora mağazasından 50 ml Armani Code parfüm satın aldım. Ürünü hiç açmadım, kutusu ban...tlarıyla birlikte duruyor. Arkadaşıma hediye olarak almıştım. Parfümü alırken kutunun içine tester koymuşlardı, arkadaşım yurt dışından geldiğinde sadece o testerı denedi ve kokusu
Ödeme Reddediliyor İndirime Girmiş Ürün Alışverişi Engellendi
Dün akşamdan beri Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme a...dımında sürekli “ödeme kabul edilmedi” uyarısı alıyorum. E-posta ya da kişisel bilgilerimde herhangi bir hata veya eksik olmamasına rağmen, sistem siparişi tamamlamama izin vermiyo
Online Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sephora’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenl...e dünden beri alışverişimi tamamlayamıyorum. Farklı bankalara ait birkaç kartımla denememe rağmen kartlarımda bir sorun olmamasına karşın sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlem gerç
Sephora Ödeme Esnasında E‑Posta Hatası Sepet Ve İndirim Haklarımı Tehlikeye Atıyor
02.05.2026 tarihinde saat 20.00 itibarıyla Sephora’nın web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Sepetimde y...aklaşık 22.700 TL tutarında ürün bulunuyordu ve bu alışverişimde kampanya/indirim de kullanıyordum. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli “e posta yanlış” şeklinde hata veriyor
Black Üyelikte Doğum Günü Ayrıcalıkları Uygulanmadı
Uzun süredir Sephora online kanalı üzerinden alışveriş yapıyorum ve Black üye olmama rağmen şimdiye kadar yaptığım hiçbi...r siparişimde hediye ürün ya da Sample gönderilmedi. Ayrıca doğum günü dönemlerimde de herhangi bir hediye, indirim ya da ayrıcalık tanımlanmadı. Online hesabımda doğum tarihi bil
Ödeme Geçersiz Hatası Ve %20 İndirim Mağduriyeti
Sephora’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürek...li “ödeme geçersiz” uyarısı alıyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi kartlarımla toplamda yaklaşık 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Sepetimde yakla
Sephora Mobil Ve Web Sitesinde Ödeme Hatası Şifre Ya Da E-Posta Yanlış
Bugün Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak birkaç saattir ödeme ...ekranında sürekli hata alıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem “şifre veya e-posta yanlış” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle alışverişimi tamam
Sepette Ödeme Hatası Yüzünden Mağduriyet
Sephora’nın online kanalı üzerinden üç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sepete eklediğim ürünleri her denemem...de ödeme aşamasında “yanlış e-posta” benzeri anlamsız bir hata alıyorum ve siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 100 kez denedim, farklı banka kartlarıyla, fa

Sephora Mobil Uygulamasında Siparişimin Açıklama Yapılmadan İptali Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
1 Mayıs’tan beri Sephora mobil uygulaması üzerinden parfüm almaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli olarak e-posta ya da ş...ifre hatalı, ödeme alınamadı şeklinde hatalar aldım. Kartımda limit olmasına rağmen defalarca denemek zorunda kaldım ve ancak büyük uğraş sonunda siparişimi oluşturabildim. 1 May
Sephora'da Tekrarlayan Ödeme Hatası: Yanlış E-Posta Veya Şifre
Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla defalarca kez alışveriş yapmaya çalışmama ra...ğmen, ödemenin son aşamasında sürekli olarak “yanlış e-posta veya şifre” hatası alıyorum. Oysa uygulamanın içindeyim ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Farklı kredi
Sephora Ürünlerinin Korumasız Gönderilmesi Hijyen Güvenliğini Tehdit Ediyor
Nisan ayından bu yana Sephora’dan online olarak yaptığım tüm alışverişlerde ürünler sürekli korumasız bir şekilde gönder...iliyor. Kutuyu açtığımda ürünlerin hiçbirinde koruyucu bant, jelatin ya da emniyet bandı olmuyor, direkt ürünü açabiliyorum. Bu durumda ürünlerin daha önce açılıp açılmadığını, kul
Sephora Uygulamasında Hesap Engellendi Ve Ödeme Alınamıyor
Sephora mobil uygulaması üzerinden üç gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına r...ağmen sistem “Yanlış e-posta ve şifre girdiniz, ödeme alınamadı” uyarısı veriyor ve siparişlerim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Aynı anda Gold üye arkadaşlarım sorunsuz şekilde alışv
Sephora'ya Gold Kartlı Müşterinin Kampanya Talebine Cevap Vermemesi
Yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan Gold kartlı bir müşteriyim. Yakın zamanda mağazadan yaptığım ve online mağaza tesl...im aldığım, sipariş numarası 80055604151 olan alışverişimde, Anneler Günü’ne özel ysl makyaj çantası ve sekiz parça küçük boy üründen oluşan kampanyayı gözümden kaçırmışım. Kampany
Sephora Çalışanının Kırıcı Ve İlgisiz Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Capacity AVM’deki Sephora mağazasına nişanım için fondöten ve baz h...akkında bilgi almak amacıyla girdim. Ürünlerin numarasını öğrenip erkek arkadaşımın gelip mağazadan satın alacağını, şu an sadece numara ve bilgi almak istediğimi belirttim. Önce
Sephora’da Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında alışveriş yapmak istiyorum anca...k iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Farklı bankalara ait 2-3 kart denememe rağmen sistem sürekli “ödeme gerçekleştirilemedi, geçersiz ödeme” şeklinde hata veriyor. Kartl
Sephora Mobil Uygulamasında Tekrarlayan Hatalar Rose Far Paletinin Satın Alınmasını Engelliyor
Sephora mobil uygulaması üzerinden iki gündür Anastasia Beverly Hills Rose Metals far paletini satın almaya çalışıyorum.... Ürün 3.859 TL tutarında ve her denememde sistemsel hatalar nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Önce yanlış e-posta ya da yanlış şifre hatası alıyorum, ancak hesabıma zaten g
Ödeme Yöntemi Geçersiz Hatası Sebebiyle Sephora’da Alışveriş Yapamıyorum
Uzun süredir Sephora’dan hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriy...im. 1 Mayıs’tan beri ne zaman alışveriş yapmaya çalışsam, ödeme aşamasında “ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Daha önce defalarca ve çok daha y
Web Ve Mobil Uygulamada Adres Hatası Siparişimi Engelliyor
Sephora’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışıyorum; ancak uzun süredir adres kaynak...lı bir hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Herhangi bir indirim kodu, hediye

Sephora Online Ödeme Sorununda Yanlış E-posta Veya Şifre Hatası
Sephora’nın online alışveriş sitesinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Kart bilgiler...imi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, farklı kartlar denediğim halde her seferinde “yanlış e-posta veya şifre girdiniz, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmı
Ödeme Ve Giriş Hataları Siparişimi Engelledi
1 Mayıs Cuma günü boyunca Sephora TR online üzerinden sipariş vermeye çalıştım ancak kartım bir türlü kabul edilmedi. Gü...n içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli “ödeme yöntemi geçersiz” ve “e-posta veya şifre yanlış” şeklinde hatalar verdi. Hem ödeme aşamasında kartımın reddedilmesi hem de
Sephora Mobil Uygulamasında Giriş Ve Ödeme Hataları
Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlaya...mıyorum. Sürekli hem “yanlış e-posta veya şifre” şeklinde uyarı alıyorum hem de ödeme aşamasında “ödeme alınamadı, ödeme yöntemi geçersiz” hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi kartı bil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77












