Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.062 şikayet

Sonuçlarda ara...

Silinen 9000 Puanımın Açıklama Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Ela
Ela
13 Mart 17:06251

Sephora uygulamasında biriktirmiş olduğum yaklaşık 9000 puanımın bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ...

3

Marmara Park Sephora Şubesinde Yüksek Harcama Karşısında Tester Ve Jest Verilmemesi

Müge
Müge
12 Mart 21:44697

Son bir ay içinde Sephora’dan iki kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde yaklaşık 3.000 TL, bugün yaptığım alışverişte ...

1

Sephora Panora’da Tester Talebi Reddedildi Ve Saygısız Davranış

Hülya
Hülya
11 Mart 19:19384

Ankara Panora AVM Sephora mağazasına bugün gittim ve yaşadıklarım markanın adını lekeleyecek düzeydeydi. Yurt dışında bi...

5
Çözüldü
Seda
Seda
10 Mart 23:02

"Müşteri hizmetlerine yanlış anlaşılmayı düzelttikleri için teşekkür ederim"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Kapalı İçecek Getirince Mağazadan Çıkarıldım

Doğa
Doğa
10 Mart 22:52156

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve Gold üye olarak markanızdan düzenli alışveriş yapmaktayım. Ancak 10.03.2025 tarihin...

1

Sephora Mağazasındaki Saygısız İddialar Ve Açılmamış Parfüm Sorunu

Elgin
Elgin
10 Mart 22:07421

9 Mart akşamı Sephora Capacity mağazasından Jo Malone marka bir parfüm satın aldım. Yanında da özellikle örnek (sample) ...

1

Yüksek Harcamalarıma Rağmen Sample Alınamaması Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor

Hilal
Hilal
10 Mart 14:31198

Uzun süredir Sephora’dan, özellikle Akasya AVM mağazasından ve zaman zaman da Emaar mağazasından yüksek tutarlarda alışv...

Sephora Black Kart Kullanıcısının Puan Eksikliği

Doğa
Doğa
10 Mart 14:19143

Sephora Black kart kullanıcısıyım ve uzun süredir düzenli olarak Sephora’dan alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde hesa...

1

Doğum Günü Kuponum Geçersiz Ve Kullanılamıyor

Helin
Helin
10 Mart 10:43919

Sephora’dan bugün saat 09.15’te mail olarak gelen doğum günü kuponumu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kul...

1

Tom Ford Parfümünün Kalıcılığı Yok, Sahte Şüphesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Muhammed
Muhammed
9 Mart 21:471.820

8 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Sephora mağazasından Tom Ford Beau De Jour parfümü satın aldım. Alışveriş...

5
Çözüldü

Sephora Black Kartımdaki Puanlar Aniden Silindi

Azra
Azra
9 Mart 18:59204

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"

Sephora Black kartıma kayıtlı puanlarım uygulamada bir anda silindi. Kısa b...

1

Sephora Mağazasında Ayrımcılık Ve Testeri Alınamaması

Pelin
Pelin
9 Mart 13:58203

Dün Marmara Park Sephora mağazasında saat 17.00–18.00 civarında yaptığım alışveriş sırasında kasada oldukça rahatsız edi...

Sephora Black Card Puanlarım Silindi, Golda Geçişim Engellendi

Meryem
Meryem
7 Mart 21:57125

Sephora Black Card'a geçiş yapmıştım ve dokuz bine yakın puanım vardı. Bu sene de alışveriş yaptım çok kez; ancak uygula...

Sephora Black Kartımda 30.000 Puan Açıklama Olmadan Silindi

Gizem
Gizem
7 Mart 21:48447

Sephora Black Kart üyesiyim ve Gold seviyesine geçmeme yaklaşık 10 bin puan kalmıştı. Son iki hafta içinde ağırlıklı ola...

Sephora Black Kartımdaki 13 Bin Puanın Açıklamasız Silinmesi

Zeynep
Zeynep
6 Mart 11:11294

Sephora Black kart üyesiyim ve kartımda yaklaşık 13 bin küsur puan birikmişti. Gold karta geçmeme çok az kalmışken, bugü...

1

Ödeme Aşamasında Yanlış Eposta Şifresi Hatası

Gizem
Gizem
5 Mart 17:12814

Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez alışveriş yapmaya çalışıyorum an...

Sephora'da İlgi Eksikliği Ve Kaba Üslup Müşteri Deneyimini Mahvetti!

Ecem
Ecem
5 Mart 15:50124

Akmerkez Sephora mağazasında hiç ilgi görmedim; yaklaşık yarım saat ürün baktım fakat bir kişi bile gelip ne aradığımı s...

Sephora Black Kartım Online Hesapta Tanınmıyor Ve Çift Hesap Birleştirme Talebi

Selinay
Selinay
5 Mart 10:03332

Ankara Panora AVM’de bulunan Sephora mağazasının müşterisiyim ve mağazada Black kartım olmasına rağmen online tarafta bü...

5
Çözüldü
Hande
Hande
4 Mart 23:30
Hande şikayetini yayından kaldırdı
1

Gaziantep Sephora Şubesinde Tester Reddedildi; Müşteri Güveni Azaldı

Sema
Sema
4 Mart 20:42448

Yaklaşık yarım saat önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sephora mağazasına gittim. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan v...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör