Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Mağazasında Kampanya Hediyesi Verilmedi

profile
Şevval
21 Mayıs 13:50
65

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30–17.30 aralığında İstanbul İstinyePark Sephora mağazasından, toplam 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem, kasada adıma kayıtlı Sephora kartım/telefon numaram üzerinden işlendi. Hem alışveriş esnasında hem de bugün hâlâ devam eden “2.000 TL üzeri Sephora marka makyaj alışverişine makyaj temizleme suyu hediye” kampanyası vardı, ancak kasada bu hediye tarafıma verilmedi.

Yoğunluk olduğu için o anda kasada konuyu dile getirmedim, ama bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen ne kampanya hediyesi verildi ne de en ufak bir tester teklif edildi. Sephora gibi bir markadan müşteri memnuniyetinin daha fazla gözetilmesini ve mevcut kampanya hakkımın uygun görülecek şekilde telafi edilmesini bekliyorum.

21 Mayıs 14:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba Şevval Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından kampanya koşulları hakkında size dönüş sağladık. Umuyoruz ki size yardımcı olabilmişizdir. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
06 Kasım 2023 11:08
676
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Görülen Makyaj Çantası Ve Hediye Paketi Eksik

profile
İpek
11 Mayıs 14:15
134
Siparişte Görülen Makyaj Çantası Ve Hediye Paketi Eksik
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Yanlış Yönlendirme Sonucu İhtiyacım Olmayan Ürünü Aldım

profile
Sibel
07 Mayıs 2025 11:04
1.978
Yanlış Yönlendirme Sonucu İhtiyacım Olmayan Ürünü Aldım
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 13:19
243
Sephora Fiyat Yanıltması Yapıyor

Siparişimin Kendi Kendine İptal Edilmesi Ve İade Beklentisi

profile
16 Şubat 15:39
565
Siparişimin Kendi Kendine İptal Edilmesi Ve İade Beklentisi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz