to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında Kampanya Hediyesi Verilmedi
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30–17.30 aralığında İstanbul İstinyePark Sephora mağazasından, toplam 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem, kasada adıma kayıtlı Sephora kartım/telefon numaram üzerinden işlendi. Hem alışveriş esnasında hem de bugün hâlâ devam eden “2.000 TL üzeri Sephora marka makyaj alışverişine makyaj temizleme suyu hediye” kampanyası vardı, ancak kasada bu hediye tarafıma verilmedi.
Yoğunluk olduğu için o anda kasada konuyu dile getirmedim, ama bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen ne kampanya hediyesi verildi ne de en ufak bir tester teklif edildi. Sephora gibi bir markadan müşteri memnuniyetinin daha fazla gözetilmesini ve mevcut kampanya hakkımın uygun görülecek şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Merhaba Şevval Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından kampanya koşulları hakkında size dönüş sağladık. Umuyoruz ki size yardımcı olabilmişizdir. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
