Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valizimde Sızan Parfüm Ve Sephora’nın Destek Eksikliği

profile
21 Mayıs 01:51
199

Sephora internet sitesi üzerinden 8005692639 sipariş numarası ile 8 Mayıs 2026'da bir parfüm aldım. Çok uzun süredir aynı parfümü kullanıyorum, 2026 Ocak ayında yine aynı parfümden almıştım azaldığı fark ettiğim için yeni parfüm sipariş verdim. Parfüm elime ulaştı fakat diğeri bitmediği için henüz açmadım. 14 Mayıs tarihinde tiyatro turnesine giderken, eski az kalan parfümü değil de yeni aldığım parfümü valizime koydum. Valizimi açtığımda parfümün yarısının valizime ve tiyatro metinlerinin üzerine aktığını gördüm. Turne dönüşü (18 Mayıs) Sephora'ya ilgili durumu (fotoğraflar ile) bildirdim. Ancak sipariş teslim tarihi üzerinden 3 gün geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Çok uzun zamandır aynı firmadan alışveriş yapıyorum son iki tanesini internetten yaptım. Fakat sonuncusunda böyle bir deneyim yaşamam beni çok üzdü. Bu konu hakkında yardım rica ediyorum.

21 Mayıs 13:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, müşteri destek birimimiz sizinle konu hakkında mail aracılığı ile iletişime geçmiştir. Umarız memnuniyetinizi kazanabilmişizdir. Harika bir gün geçirmeniz dileğiyle. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan İki Kez Yanlış Parfüm Gönderildi, İade Ve Destek Süreci Sorunlu

profile
28 Mayıs 2025 12:03
1.324
Sephora'dan İki Kez Yanlış Parfüm Gönderildi, İade Ve Destek Süreci Sorunlu
Sephora'dan İki Kez Yanlış Parfüm Gönderildi, İade Ve Destek Süreci Sorunlu
+1
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Parfümün Ücreti İade Edilmiyor, Kredi Kartım Bloke Edildi

profile
Sedef
22 Ağustos 2025 10:52
1.001

Ödeme Alındı Fakat Siparişim Hesabımda Görünmüyor, İade Yapılamıyor

profile
Beyza
09 Kasım 2025 14:54
590
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Gelen Defolu Parfüm Şoku

profile
Zehra
02 Aralık 2024 22:08
2.133
Sephora'dan Gelen Defolu Parfüm Şoku
Sephora'dan Gelen Defolu Parfüm Şoku
Sephora'dan Gelen Defolu Parfüm Şoku
Sephora'dan Gelen Defolu Parfüm Şoku
+4

Kullanılmış Şüpheli Parfüm Ve Belirsiz Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Duygu
10 Kasım 2025 17:43
646
kullanilmis-supheli-parfum-ve-belirsiz-degisim-sureci-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz