to read complaints and reviews, or file yours.Valizimde Sızan Parfüm Ve Sephora’nın Destek Eksikliği
Sephora internet sitesi üzerinden 8005692639 sipariş numarası ile 8 Mayıs 2026'da bir parfüm aldım. Çok uzun süredir aynı parfümü kullanıyorum, 2026 Ocak ayında yine aynı parfümden almıştım azaldığı fark ettiğim için yeni parfüm sipariş verdim. Parfüm elime ulaştı fakat diğeri bitmediği için henüz açmadım. 14 Mayıs tarihinde tiyatro turnesine giderken, eski az kalan parfümü değil de yeni aldığım parfümü valizime koydum. Valizimi açtığımda parfümün yarısının valizime ve tiyatro metinlerinin üzerine aktığını gördüm. Turne dönüşü (18 Mayıs) Sephora'ya ilgili durumu (fotoğraflar ile) bildirdim. Ancak sipariş teslim tarihi üzerinden 3 gün geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Çok uzun zamandır aynı firmadan alışveriş yapıyorum son iki tanesini internetten yaptım. Fakat sonuncusunda böyle bir deneyim yaşamam beni çok üzdü. Bu konu hakkında yardım rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, müşteri destek birimimiz sizinle konu hakkında mail aracılığı ile iletişime geçmiştir. Umarız memnuniyetinizi kazanabilmişizdir. Harika bir gün geçirmeniz dileğiyle. Sevgiler.
Maalesef herhangi bir çözüm sunmadılar.
