to read complaints and reviews, or file yours.Prada Paradigma Parfümüne %20 İndirim Uygulanmadı Ve Yanıltıldım
Prada paradigma indirimde görünüyor!
29 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Sephora mobil uygulaması üzerinden “21–31 Mayıs seçili parfümlerde %20 indirim” kampanyasından yararlanarak parfüm almak istedim. Sepetime Prada Paradigma parfümünü eklediğimde kampanya metninde “seçili parfümler” yazmasına rağmen bu ürüne indirim uygulanmadı, farklı bir parfüm eklediğimde ise indirim sorunsuz şekilde çalıştı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bir web sitesi hatası olduğunu, yeni ürünlerde herhangi bir indirim olmayacağını söylediler. Ancak kampanya açıklamasında bu şekilde açık ve net bir istisna belirtilmediği için neden bu indirimden yararlanamadığımı anlamıyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Talebim, kampanya döneminde sepetime eklediğim Prada Paradigma parfümüne de duyurduğunuz %20 indirimin uygulanması ve alışverişimi bu indirimli fiyattan tamamlayabilmemdir.
Merhaba Ecem Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Merhaba Bensu Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Stok kaynaklı olduğu belirtilip indirim sağlanmadı.
