to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den almış olduğum ikili tunik takımı iade ettim ve 1 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin onaylanmasının ardından 4 Mart 2026’dan beri para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak göndermiş olduğum IBAN numarasına herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmam...
Sefamerve internet sitesinden ocak ayında bir adet tunik ve bir adet beyaz astar sipariş ettim. Ancak aynı ürünlerden, aynı sipariş numarası üzerinden üçer adet gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından satıcıyla görüştüm ve ürünleri aynı sipariş numarası ile geri göndermem halinde fazla...
Sefamerve’den Yalova’dan gönderilen bir tunik satın aldım ancak ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade ürünüm 13 Şubat’ta firmaya ulaştı ve tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 4 Mart olmasına ve 14 iş gününü geçmiş olmasına rağmen ...
Sefamerve’den üyeliksiz giriş yaparak 10 Şubat’ta bir tunik siparişi verdim, ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni bana uymadı ve iade et...
25.08.2025 tarihinde S*** M****'den tunik takımı aldım. Bedeni uymadığından iade ettim. 34709744 numarası ile sipariş oluşturdum ve 03.09.2025 tarihinde firma iademi aldı. 3 ay geçmesine rağmen iade ücretimi hâlen geri alamadım. Her aradığımda tarafıma aynı bilgi veriliyor: 'Sistemsel hata var, ödem...
Sefamerve sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri tarihinde iade ettim. Daha sonra ürünler Sefamerve ye ulaştı. Kapıda ödeme olmasından dolayı hesap numarası ve bilgileri istediler. Bu bilgileri vermeme rağmen iadenin ulaşmasının üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. ...
Sefa Merve iade ücreti yatırılmadı. Sayın Yetkili, Yıllardır güvenle sitenizden alışveriş yapan bir müşterinizim. 25.07.2024 tarihinde sitenizden 34271673 sipariş numarası ile satın aldığım ürünlerden 2 adet ürünü iadesi için size PTT Kargo ile yolladım. Sayfanızdan hesabım siparişlerim kısmında el...
01.07.2024 tarihinde Sefamerve sitesinden 34233477 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte 649.90 TL'lik bir tunik takım aldım fakat ürünü bol olması sebebiyle iade ettim. Bu iade 10.07.2024 tarihinde Sefamerve sitesine iade oldu. Gelen mailde ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde iade olacağı...
Sefamerve'den 1500 TL tutarında ürünlerim, 20 Nisan 2024 tarihinde kargoya verildiği gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. PTT şubesi, böyle bir gönderinin kayıtlarında olmadığını belirtiyor. Kendi sitelerine girdiğimde ise 'eksik sipariş numarası' uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
"Keşke şikayeti buraya taşımadan sorunu halletmiş olsaydınız markanızın bu denli şikayetler ile adının burda görünmesi hiç etik değil. Teşekkürler..."
Tunik aldık hâlâ gelmedi Müşteri temsilcisine de bağlamıyor. İki ay sonra mı gelecek ürün güvenip aldım ama pişman oldum. Bayram için almıştık bayram bitti hâlâ ürün yok. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Ve ulaşabileceğim bir numara istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Sefamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
