to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde S*** M****'den tunik takımı aldım. Bedeni uymadığından iade ettim. 34709744 numarası ile sipariş oluşturdum ve 03.09.2025 tarihinde firma iademi aldı. 3 ay geçmesine rağmen iade ücretimi hâlen geri alamadım. Her aradığımda tarafıma aynı bilgi veriliyor: 'Sistemsel hata var, ödem...
Sefamerve sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri tarihinde iade ettim. Daha sonra ürünler Sefamerve ye ulaştı. Kapıda ödeme olmasından dolayı hesap numarası ve bilgileri istediler. Bu bilgileri vermeme rağmen iadenin ulaşmasının üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. ...
Sefa Merve iade ücreti yatırılmadı. Sayın Yetkili, Yıllardır güvenle sitenizden alışveriş yapan bir müşterinizim. 25.07.2024 tarihinde sitenizden 34271673 sipariş numarası ile satın aldığım ürünlerden 2 adet ürünü iadesi için size PTT Kargo ile yolladım. Sayfanızdan hesabım siparişlerim kısmında el...
01.07.2024 tarihinde Sefamerve sitesinden 34233477 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte 649.90 TL'lik bir tunik takım aldım fakat ürünü bol olması sebebiyle iade ettim. Bu iade 10.07.2024 tarihinde Sefamerve sitesine iade oldu. Gelen mailde ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde iade olacağı...
Sefamerve'den 1500 TL tutarında ürünlerim, 20 Nisan 2024 tarihinde kargoya verildiği gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. PTT şubesi, böyle bir gönderinin kayıtlarında olmadığını belirtiyor. Kendi sitelerine girdiğimde ise 'eksik sipariş numarası' uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
"Keşke şikayeti buraya taşımadan sorunu halletmiş olsaydınız markanızın bu denli şikayetler ile adının burda görünmesi hiç etik değil. Teşekkürler..."
Tunik aldık hâlâ gelmedi Müşteri temsilcisine de bağlamıyor. İki ay sonra mı gelecek ürün güvenip aldım ama pişman oldum. Bayram için almıştık bayram bitti hâlâ ürün yok. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Ve ulaşabileceğim bir numara istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
