Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üyeliksiz Sipariş Görüntülenmediği İçin İade İşlemi Engellendi

Sefamerve’den üyeliksiz giriş yaparak 10 Şubat’ta bir tunik siparişi verdim, ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni bana uymadı ve iade etmek istedim. Üyeliksiz sipariş verdiğim için sistemde hiçbir şekilde siparişimi göremiyorum, takip kodunu girmeme rağmen siparişlerim görünmüyor ve bu nedenle iade formunu dolduramıyorum.

Elimdeki kargo takip numarası 2752845900687’dir. Ürün bedeni uymadığı için tuniğimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Üyeliksiz verilen siparişler için de müşterilerin mağdur edilmeden iade sürecini tamamlayabileceği şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Şubat 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Neslihan S. , 16.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Neslihan
16 Şubat 10:30

Teşkr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve Sipariş İadesi Ve İletişim Sorunları

17.09.2024 tarihinde Sefamerve adlı uygulamadan 5 adet tunik siparişi vermiştim. Siparişim 2 ayrı paket olacak şekilde k...

Sefamerve İade Değişim Saçmalığı

Sefamerve'den 1004.71 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürünler beklediğim gibi değildi. Standart beden...

Sefamerve İade Değişim Saçmalığı
Sefamerve İade Değişim Saçmalığı
Çözüldü

İade Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Geri Dönüş Yapılmıyor

28.06.2025 tarihinde Sefamerve adlı markadan anneme bir tunik sipariş etmiş...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru