to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim
05.07.2026 tarihinde Sefamerve adlı siteden ferace, elbise ve bone içeren, toplam 1559 TL tutarındaki 35138029 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp hattı, çağrı merkezi, sitedeki iletişim numarası ve Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo hareketi var ne de firma tarafından bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eğer siparişi göndermeyeceklerse de 1559 TL’lik ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
