to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp'tan Cevap Yok
07.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden annem için iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 554,05 TL tutarındaki siparişim için bana verilen sipariş numarası 35044872’dir. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Ne sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama aldım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, kargoya verilemiyorsa da tarafıma net bir açıklama yapılarak istersem ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
