Sefamerve'den 699 TL Geri Ödeme 45 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmadı

Berçem · 2026-10-30T13:26:31+03:00

Sefamerve’den 23.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 35212850 numaralı Aerobin Kumaş Tunik Pantolon Takım siparişimi, ürünleri iade ederek 15 Eylül tarihinde firmaya ulaştırdım. İade durumum sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen 699 TL tutarındaki para iadesi 45 gündür hala hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca Sefamerve ile yazıştım, iadenin yapılacağı söylendi ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve somut bir ödeme yapılmadı. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim ücreti alamıyorum. 699 TL’lik iade tutarımın, iade sürecinin başında belirtildiği şekilde tarafıma bir an önce yatırılmasını ve bu aşırı gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berçem

Sefamerve

30 Ekim 13:268

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 40 Günden Fazla Süreyle Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mert

Sefamerve

7 Ağustos 10:3720

Sefamerve üzerinden aldığım 35086258 numaralı siparişime ait Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım 4146-02 Bej ürünün...ü iade ettim. İadenin 25.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığına ve ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan 40 günü aşkın süre ...

İade Ödemesinin Aylardır Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği

Ferihan

Sefamerve

4 Eylül 11:5373

Sefamerve’den tunik pantolon ikili takım ve bir adet tunik siparişi verdim. Gelen iki ürün de bana çok büyük geldiği içi...n iade ettim. Ürünlerin iadesinin firmaya ulaştığına dair 07.07.2026 tarihinde hem Sefamerve’den hem de PTT’den mesaj aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hala hesabıma herha...

İade Onaylandı Ama 399 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Meryem

Sefamerve

14 Temmuz 16:5679

Sefamerve’den 399 TL’ye bir tunik takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve sipariş takip ekranında 35052719 numaralı, 12.0...5.2026 tarihli siparişim için durum “İade Edildi” olarak görünüyor. Yani ürün iadem onaylandı ancak ücret iadesi yapılmadı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırıl...

İade Edildi Görünen Siparişlerin Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

Ebru

Sefamerve

5 Ekim 02:3342

Sefamerve’den aldığım tunik, elbise ve pantolon ürünlerini iade ettim, ürünler firma tarafından teslim alındı ve sistemd...e siparişlerim 35038808, 35031729 ve 34650267 numaralı alışverişler için “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak Mayıs ayının son haftasından bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde iade ...

İptal Edilen Siparişin 899 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Nazlı

Sefamerve

25 Ağustos 10:3843

18.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35205985 numaralı “Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım” si...parişini 899 TL tutar ile oluşturdum. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, henüz ürün hazırlanmadan, sistem üzerinden “kullanıcı iptal etti” şeklinde görülecek şekilde kendi...