to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den mayo satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 14 Mart 2026 tarihinde kargo ile iademi gerçekleştirdim. İade ettiğim ürün 34943651 numaralı siparişe aitti. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sitelerinde sorun olduğunu, en kısa sürede iadenin gerçekleştirileceğini söylediler. Ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme hesabıma yansımadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Sefamerve’den, 34943651 numaralı siparişime ait iade ücretimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34965558 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek için 26.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi toplam 880 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...
7 Şubat 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 439,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gelen ürün istediğimiz gibi olmadığı için iade hakkımı kullanarak 12 Şubat 2026 tarihinde Konya’dan PTT Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 16 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığını müşteri danışmanından öğre...
Yorumlar