to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve İade Ücretinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu
Sefamerve’den mayo satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 14 Mart 2026 tarihinde kargo ile iademi gerçekleştirdim. İade ettiğim ürün 34943651 numaralı siparişe aitti. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sitelerinde sorun olduğunu, en kısa sürede iadenin gerçekleştirileceğini söylediler. Ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme hesabıma yansımadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Sefamerve’den, 34943651 numaralı siparişime ait iade ücretimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Çok sorumsuz bir firma hala ücret iadesi yapılmadı
Sayın Ahmet Bey, 09.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
