to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Sefamerve’den 399 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürün 13–15 Nisan tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 17 Nisan’da kargo şubesine iade için teslim ettim ve iade talebim onaylandı. Tarafıma 10 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 35011590’dır. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve iadenin yine aynı şekilde kartıma yatırılmasını bekliyorum. Buna rağmen halen bir geri ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ocak’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34897437 numaralı siparişimle 1.199,90 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün, hiç elime ulaşmadan kargo sürecinde iade oldu ve sistemlerinde iade 7 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyor. İade talebim onaylı olmasına ve 9 Şubat’ta tarafıma “1...
Sefamerve’den 28 Şubat’ta verdiğim ve 6 Mart’ta teslim aldığım siparişim için 8 Mart’ta iade talebinde bulundum. Ürünü kapıda ödeme ile almıştım ve iade kargom 17 Mart civarında firmaya ulaştı. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, belirtilen 10 iş günü süresini çoktan aşmamıza rağmen para i...
27 Şubat’ta Sefamerve üzerinden elbise siparişi verdim, 4 Mart tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim ve iade kargosu 6 Mart’ta firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34941551’dir. Toplamda iki adet iadem bulunuyor; 3.048,60 ...
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 2 adet eşofman takımını 30 Mart’ta iade ettim. Ürünler kargo ile firmaya ulaştı ve bana “7-10 iş günü içinde iade işleminiz gerçekleşecek” bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günü geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Toplam 800 TL tutar...
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam...
Yorumlar