Sefamerve İptal Edilen Siparişin Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

Gülnur · 2026-11-02T22:08:59+03:00

24 Ekim 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35271965 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz kargolanmadan 25 Ekim 2026 tarihinde siparişimi kendim iptal ettim. Ödemeyi 588 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş durumunda “Kullanıcı İptal Etti” şeklinde görünmesine rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçti ve halen kartıma iade yapılmadı. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yansıması bulunmuyor. İptali onaylanmış bu siparişime ait 588 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülnur

Sefamerve

2 Kasım 22:081

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin 509,15 TL İadesi Yansımıyor Ve Destek Alamıyorum

Sümeyra

Sefamerve

2 Temmuz 11:21114

29.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35127242 numaralı siparişi 509,15 TL ödeyerek kredi kartımla oluşturdum. Sipari...şi yaklaşık 10 dakika sonra, henüz kargolanmadan iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, provizyonda ya da hesap hare...

Sefamerve'de İptal Edilen Siparişin 1.700 TL İadesi Gecikiyor

Sevim

Sefamerve

15 Ekim 21:1124

Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.10.2026 tarihinde 4 adet bayan tunik siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.700 T...L tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra bu siparişi kendim iptal ettim, sipariş ekranında da 35255573 numaralı sipariş için “Kullanıcı İptal Etti” ifadesi yer alıyor...

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Ebru

Sefamerve

20 Temmuz 23:30215

02.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir elbise ve iki şal siparişi verdim. 03.07.2026 tarihinde müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası siparişim iptal edildi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Toplamda yaklaşık 1050 TL tutarındaki ödemenin 10 iş günü içinde hesabım...

İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Erkan

Sefamerve

24 Ağustos 22:4868

26.06.2026 tarihinde Sefamerve’den uzun elbise içliği (soft) siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... ürün kargoya verilmediği için 09.07.2026 tarihinde 35123530 numaralı siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma en geç 1 hafta içinde 569,80 TL tutarındaki ödemenin iade edil...

1 Destek

Sefamerve'de İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 74 Gün Gecikti

Ali

Sefamerve

3 Ekim 11:5636

16.08.2026 tarihinde saat 00:11:26’da Sefamerve üzerinden 35202488 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş sonrasında i...ptal edildi ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi aradan 49 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sefamerve müşteri hizmetleri ile görüştü...