İptal Edilen Siparişin 1.399 TL İadesi 1 Ay Aştı, Hemen İşlem Talebi

19.04.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35019753 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 2 dakika sonra da siparişi iptal ettim. Sipariş için 1.399 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi anında iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun finans birimine iletildiğini ve ödemenin yapılacağını söylediler; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Tutarın hiçbir gecikme olmadan, 1.399 TL olarak kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.



