to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
S*** M****’den aldığım 35044724 sipariş numaralı altüst takımı iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 15 Mayıs’ta iade etmeme rağmen EFT ile yapılması gereken ödemenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğu hakkında da hiçbir bilgi alamıyorum.
İademin acilen EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
